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三亚亚龙湾环球城大酒店
地处亚龙湾国家旅游度假区内，按国际高星级（五星）标准建造。酒店背靠青山、西枕绿湖、面朝大海。离海滩仅需1分58秒。并拥有私家沙滩。是目前三亚唯一拥有山、湖、海“三合一”客房风景的酒店。于2003年9月开业，楼高10层，共有客房257间套。酒店的主题是：“非洲城堡式度假酒店”---具有浓郁的非洲情调；非洲的服饰、装饰、非洲员工的殷勤服务以及非洲民族的文化内涵等等，让您足不出户便可体验到非洲的真实生活。我们的宣传词是：“走进环球城，走近非洲”，是中国唯一的非洲主题酒店。 特色一：非洲文化主题——非洲城堡式度假酒店 （1）非洲建筑风格，配有大象、象牙、斑马纹、非洲服饰、非洲森林古铜壁画等非洲情调。 （2）有非洲籍员工提供非洲风俗文化内涵的特色服务。 特色二：客房一大一全 大：指客房面积大，从豪华山海景房开始到沙龙房，面积从40—62平方米不等，感觉格外舒适。 全：指景色全，从山景、湖景到海景可任君选择，特别要推荐的是从房间即可看到山、湖、海 “三合一”的山海景房和沙龙房，网上点评得分率颇高，目前已成为许多回头客的至爱。 特色三：亚龙湾内的美食中心 非洲美食、自助烤全牛+海鲜、海鲜火锅以及集艺术性、风味性、文化性为一体的《海南传说》系列菜。粤菜绝对正宗地道，拥有亚龙湾唯一的啤酒广场，当您设身处于池畔之边，星月之下，对酒当歌，那是何等惬意！ 特色四：会议设施齐全，适合各类会议 会议室由可容纳人数46至1200人不等，频繁举办过大型活动，成功举办过国内外重要活动/会议，接待港、澳、台众多明星，人气非常旺。特别是大剧院，是各类时装发布和其他产品发布的理想场所。 特色五：各类娱乐活动齐全 亚龙湾内唯一的慢摇吧（钢管舞表演），让君尽情玩耍；10多间宽敞KTV包厢，顶级音响效果让您顷刻间“变”为歌星。 此外，桑拿、足疗、SPA、健身房、射箭场、乒乓球室、泳池……应有尽有。更特别的是户外拓展项目丰富、新鲜刺激。有攀登、潜水、户外探险、滑索道、野营……
三亚亚龙湾环球城大酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 177条点评， 158条好评， 18条中评
酒店服务 4.39 房间价格 4.63 房间设施 4.09 酒店环境 4.45
用户11****对三亚亚龙湾环球城大酒店点评
管理有待提高，价格还算合理
酒店服务态度很好，但办完入住手续后等了1个多小时才打扫完房间，这方面的管理距离4星酒店差距太远，人手不够，就增加人手。也住过不少酒店，三星以上等这么长时间是第一次。设施比较陈旧，房间有个床灯不亮，宾馆泳池的水滑梯说坏了，不能用，导致孩子很不开心，也没有人及时去修。有自己的海滩，住店客人免费使用海滩的凉棚。走2分钟就可以到海边，有自己通道。


2011-11-15

酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店完全按五星标准建筑，主打非洲风格和非洲风情，近期酒店入住率确实很高，对您造成的不便敬请谅解，酒店已在二线部门抽调工作人员前往一线部门协助，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
用户_m****对三亚亚龙湾环球城大酒店点评
周边环境和设施不错，房间就一般般，退房效率太太太低了
如题。退房用了差不多一个小时，等到脚都软。房间没有大灯。大床房是两张床拼在一齐。房间设施陈旧。


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！近期酒店入住率确实很高，对您造成的不便敬请谅解，酒店已在二线部门抽调工作人员前往一线部门协助。双床拼大床我们已经在华旅订单上注明，如果您不同意可以事先告之酒店，我们会另作调整。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
用户10****对三亚亚龙湾环球城大酒店点评
八楼的山景房，看得到后面的仙人掌酒店，景色虽然也不错，特别是仙人掌的夜景金碧辉煌的
八楼的山景房，看得到后面的仙人掌酒店，景色虽然也不错，特别是仙人掌的夜景金碧辉煌的，但是阳台非常局促，相比之下还是山海景的房间诗意啊，山里的风还是蛮大的，洗了泳衣神马一晚上就干了


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店豪华山景房景色的认可！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
用户20****对三亚亚龙湾环球城大酒店点评
房间宽敞，干净整洁
我订的是全家总动员，酒店整体不错，穿过一条林荫小道就有酒店专属沙滩，免费提供的沙滩浴巾和躺椅，早餐挺丰富，中餐厅也不错，房间设施虽然旧一点，但房间还是挺宽敞，非常干净整洁，关键是被子、毛巾等都还比较新，干净整洁。服务也不错，我们早班机，还提供早餐打包，免费送机的是一辆新的商务别克，专车服务，就是司机态度不冷不热，有待改进，行李上下车都是我自己弄的，好歹意思一下、问候一声会让客户感觉好很多的。不过酒店整体还是不错的。


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！您的建议对我们非常重要，我们将会提高酒店接机司机服务水平，酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
用户hz****对三亚亚龙湾环球城大酒店点评
比较陈旧
酒店整体感觉旧了点，房间一般，奇怪的是连个像样的大灯都没有。洗澡不舒服，花洒是固定不能取下的。卫生间的吹风机也不怎么好用，用到一半会自动跳掉，吹个头发要老半天。酒店服务还可以，就是啥都要钱，借个游泳圈都要钱。订的豪华山海景房有免费送机服务，这个还是蛮不错的。


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店按五星标准建筑，主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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