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宁波开元九龙湖度假村
碧水仙踪，养心天堂。宁波九龙湖开元华城九龙湖度假村位于被誉为“浙东的香格里拉”的宁波镇海九龙湖度假旅游区的九龙湖畔，由美国WATG公司和香港贝尔高林景观设计公司联合打造，时尚元素与自然山水融为一体，山水环绕，四季青翠，是一座以度假、旅游、休闲、会议为主要功能的按照白金五星级酒店标准建造的度假酒店。 　　地理位置优越，距离至宁波市区22公里，至镇海城区19公里，至宁波栎社机场40公里。329国道或育才路至九龙湖镇九龙大道，在竹木掩映中畅行30分钟，即可抵达。宁波绕城高速及城市轻轨将从九龙湖南侧经过，交通便捷。 　　酒店总建筑面积6万平方米，拥有客房353套，餐位1500位，千人宴会厅，中小型会议室、健身房、游泳池、英、美式台球、乒乓球、美容美发、棋牌、足浴、SPA、儿童乐园、模拟高尔夫、壁球等设施。
宁波开元九龙湖度假村
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 113条点评， 108条好评， 5条中评
酒店服务 4.28 房间价格 4.48 房间设施 4.52 酒店环境 4.73
用户_m****对宁波开元九龙湖度假村点评
酒店服务仍待改进
空有五星级的硬件，酒店服务从接待处至SPA完全不到位， 如同自我放逐至荒岛！


2011-11-01

酒店回复 ：
2011-11-04
酒店房务总监Kevin ★星愿心语★：尊敬的"-m1501251****"您好！首先感谢您对酒店硬件的肯定和软件提升的期望，酒店在基础服务上提出了“五个一”，其中就有将每一位宾客带至目的地的服务理念，欢迎您随时询问身边的每一个服务员，关于您提到至SPA的引领不到位，我们会认真改善，确定引领路线，真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
用户gu****对宁波开元九龙湖度假村点评
浴缸设计不周到
我妈妈本周六旅行入住贵酒店，你们的浴缸设计太有缺陷了，水龙头在浴缸2/3处横空出世。泡澡起来的时候撞到锁骨了。昨天回来还很大一块乌青。可怜她疼了N久。我看了浴缸的照片，这个设计可能是要情调吧，太SB了。有毛好看的。228房间。我妈又是老实人，碰到这种情况是要及时跟你们交涉的。。。


2011-10-31

酒店回复 ：
2011-11-04
酒店管家部经理Lion ★星愿心语★：尊敬的“guanren2000”您好！关于您母亲在客房的遭遇，我们非常遗憾，在此向您表示真诚的歉意！酒店浴缸是国际知名品牌，科勒产品，设计前卫时尚，部门需借此次的事件加强对该方面的关注，做好提醒的工作；不知您母亲的乌青现在可无恙？真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
用户20****对宁波开元九龙湖度假村点评
服务主动
服务员见到客人都会主动招呼 很亲切 房间好大 早餐丰富


2011-10-30

酒店回复 ：
2011-11-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“2033333966”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，度假村将时尚元素与自然山水融为一体，环境优美，而且对于基础服务严抓不懈，致力于为宾客提供优质的服务，真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！
用户13****对宁波开元九龙湖度假村点评
舒适
环境不错，早餐很好！房间大，卫生间相对偏小。去的时候还有人在拍电影..


2011-10-24

酒店回复 ：
2011-10-25
酒店管家部经理Lion ★星愿心语★：尊敬的"1360168****"您好！首先感谢您对酒店的肯定，酒店房间宽敞舒适，临窗而立即可欣赏美丽的风景，卫生间干湿分开，与敞开式的设计相比，直观上的感觉会小点，但使用更科学，酒店近几天有由陈凯歌执导的《搜索》剧组在拍摄！真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
用户13****对宁波开元九龙湖度假村点评
服务非常好
总体感觉不错，虽然设施都不错，但总体装修感觉不如其他五星高贵和舒适。但服务真的不错，从门童到前台到经理都笑容可掬。因为一开始给我们送的婴儿床是坏的，最后离店时送给儿子一个泰迪熊。我们订的湖景房，阳台忘出去风景很好。第一天还正好碰到姚晨和高圆圆在拍电影。


2011-10-24

酒店回复 ：
2011-10-25
酒店房务总监Kevin ★星愿心语★：尊敬的"1391872****"您好！首先感谢您对酒店的肯定并提出宝贵意见，提供给宾客使用的都是安全有效的，对于婴儿床提供检查不到位的情况，在此表示歉意，部门一定会加强关注，期待您的再次光临。酒店近几天有由陈凯歌执导的《搜索》剧组在拍摄！真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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