用户静听****对苏州南林饭店点评

房间比较有特色
环境闹中取静，服务比较让人满意，房间也极具中国特色

用户11****对苏州南林饭店点评

非常好，超出预期
在网上找了半天酒店，最后订了南林。到了后给我不小的惊喜，很有园林特色，很安静，房间也很大，总之比想象的好。

用户13****对苏州南林饭店点评

最大的致命伤就是隔音太差
进去房间后发现紧里面还有一扇门，以为是个壁橱，打开后才愕然发现是通向旁边房间的一扇门，如果对方打开门，我们就是一家人了:)晚上睡觉居然还能听到旁边房间的呼噜声！！房间的隔音效果太差了，午夜居然被服务员在走廊大声聊天的声音吵醒！！周围虽然是十全街和凤凰街，但从其它景点打车回来太难了，苏州城里打到出租车的难度超出想象，到处是拉活的黑车，有两个晚上我们打不到车，只能从观前街走回酒店。反正不会再去苏州玩了，当然也不会再住南林了。

用户13****对苏州南林饭店点评

南林不是很灵...
无法用好或不好来形容这个酒店。在周五晚上到达酒店，当出租车驶进酒店时，心情很好，闹中取静的地段，园林的设计让人神清气爽。车子停在了山水楼，进去后，前台说，由于你定的园中楼，不能在这登记，需要过去到对每面的楼登记。说实话，既然是一个酒店，怎么还要分两个地方登记呢？虽然觉得不方便，但反正住那，就走过去了。然后事情开始了。到了房间，很大，很宽敞。但是，非常闷热。研究了半天空调，没反映。找到前台，前台说没空调，态度不怎么样。问：那可以开空调么？回答：中央空调，不行。又问：那怎么解决？回答：没办法。火蹭蹭往上冒！！！“找你们前台经理！”一会，有人接电话，同样的问题问过去，说：我让工程部的人来看吧，我不知道。纳闷了，一个经理不知道?""你不是经理？我要找前台经理。”“我是值班的，不知道。”我没有力气了。过了会，工程部的人来了，说前两天温度低，就关了空调，开了自然风。什么破理由？一个号称5星设施的酒店给我自然风没有空调！！！！！我问怎么解决，说，最多给你电风扇扇扇。我无语了，想换酒店，但是晚上10电半，我实在没有力气，就只好答应用个电风扇扇！！！反正就住两个晚上，我决定凑活凑活。然后，到了周日早上。正睡得香，房间电话大作，吓醒了。怎么会有人打房间电话在早上6点半？？一接，竟然是交早。我从来没有预订叫早啊～～～～到了12点55分，正在整理行李，被一大早的电话超醒后其实一直没睡好。电话又响了，这次是询问是否退房，我说“退的，不住了。”对方很冷冰冰的说，那你就要下来退房，1点后是要收费的。我心里很不舒服，2，3星级的服务员态度都比这好啊，我说，知道了。他又加说一句：你现在马上下来！！！我真的，非常非常想骂人，那个口气语气，绝对是命令，这难道是个苏州老牌国有饭店的服务水准？这次的苏州之行，让我对苏州有了新的认识：交通不方便，没有出租车；人的服务意识非常单薄。打思我也不会没事尔再跑到苏州来了。

用户ma****对苏州南林饭店点评

环境不错
环境不错，房间和卫生间偏小。苏州的出租车太难打了，前台回答不提供叫车服务。