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苏州雅戈尔雷迪森广场
　　苏州雅戈尔雷迪森广场是苏州雅戈尔酒店投资管理有限公司下属的豪华商务型酒店，雅戈尔雷迪森广场位于苏州工业园区金鸡湖东、雅戈尔未来城一期内，它与苏州国际博览中心、苏州工业园区CBD中心相对应。苏州雅戈尔雷迪森广场采用国际知名酒店管理品牌“雷迪森”的管理体系，全面引进雷迪森先进的酒店管理理念，采用国际酒店标准化、现代化、系统化的经营管理模式，并尝试将高星级的酒店管理、服务向雅戈尔未来城社区延伸。 　　苏州雅戈尔雷迪森广场拥有三种风格九种房型的客房，客房面积宽敞，设施配置齐全，宽带上网便捷。雅戈尔雷迪森广场还拥有高档中、西餐厅、大型会议中心及3000平米的高档健身会所，会所包含有游泳池、网球、健身、瑜珈、羽毛球等各类运动休闲项目。雅戈尔雷迪森广场将采用更灵活、更人性化的服务形式，为商务客人提供各种有针对性的服务，如金钥匙代办服务及管家式服务等。可满足客人住店期间的各种服务需求。 2008年开业
苏州雅戈尔雷迪森广场
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 157条点评， 139条好评， 18条中评
酒店服务 4.44 房间价格 4.02 房间设施 4.30 酒店环境 4.59
用户高调****对苏州雅戈尔雷迪森广场点评
性价比良好的星级酒店
已是通过华旅多次预定的酒店。酒店地处闹市但闹中取静，基本能全部满足我预定的要求，体现了酒店的服务质量和诚信，感觉很好。但酒店开业已久，建议浴巾毛巾已经泛黄可以更新，如果更新选择的质量和洗涤方式要注意，这也是高星级酒店不可或缺的质量之一。


2011-11-07

酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注和点评。由于酒店客房的部分棉制品是选用的紫色与黄色，所以与纯白色棉制品相比感观上会有所不同，但非常感谢您对我们提出的建议，它是我们努力提高酒店服务与品质的方向与动力，希望您下次入住时可以看到我们的改善。恭候您再次光临！
用户11****对苏州雅戈尔雷迪森广场点评
去博览中心必选
开展会很近，房间超大，服务态度非常好，很热情


2011-11-02

酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的客人，感谢您对酒店的支持与关注，真诚的期待您的再次入住。
用户15****对苏州雅戈尔雷迪森广场点评
一般化
一般化的酒店 离五星还有差距 离金鸡湖很近


2011-11-02
用户by****对苏州雅戈尔雷迪森广场点评
温馨
未通过华旅预订入住了酒店。下午在走廊上遇见两位正在工作的客房服务员，询问有没有当日报纸，晚上回酒店后，只见案头上已经准备了当日的《姑苏晚报》，边上还有一张署名服务员“张美玉”的留言，感觉非常温馨，这样的酒店这样的服务，下次还会作为苏州首选酒店，并会介绍给其他朋友。


2011-11-02
用户aa****对苏州雅戈尔雷迪森广场点评
达不到5星
前台登记入住时就因为接待小姐的失误等了很久，道歉的诚意不够，后续的服务没有跟上到位；游泳更衣室设施太陈旧，泳池水太凉了，小孩受冻；总的来讲，无论从软件还是硬件都很难达到5星的标准。


2011-11-01

酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人您好，首先感谢您对我们酒店的关注与点评。在您入住期间酒店服务没有让您满意我们感到非常的抱歉。酒店管理层非常重视您的意见，我们已经查明了原因并分析了存在的问题，相关部门及时进行了整改，避免问题的重复发生，再次感谢您提出的宝贵意见。真诚的期待您的再次入住。
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