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深圳阳光酒店
深圳阳光酒店位于深圳市繁华的商业和娱乐中心—罗湖区，毗邻深圳地铁国贸站，交通便利，前往万象城购物广场、华强北电子商圈仅10分钟车程（地铁直达），距罗湖口岸仅5分钟路程，往来香港、福田CBD区、深圳宝安机场均方便快捷，酒店紧邻国贸大厦、东门步行街等多处深圳地标，地理位置得天独厚。 酒店设有配备完善的多功能会议区域，并拥有大型宴会厅一间，为您举办各类活动提供完美空间。覆盖酒店的免费高速无线网络，将为宾客带来无以伦比的数字信息化享受。自助餐厅“东丽廊”月月有新意，厨艺精湛的主厨以其卓越的烹饪艺术带您不出国门，即可畅享环球美食之旅。两间老牌中餐厅及日本菜餐厅，满足您对美食的无限遐想。酒店内还提供完善的康乐设施，室内泳池、室内高尔夫球场，设施完善的健身中心，及以红酒雪茄为主题的时尚酒吧，让您远离都市喧嚣，尽享受悠闲时光。
深圳阳光酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 142条点评， 130条好评， 10条中评
酒店服务 4.36 房间价格 4.30 房间设施 4.20 酒店环境 4.49
用户_M****对深圳阳光酒店点评
还可以
位置不错，外出吃饭购物非常方便，不足房间无窗户，房间空气不太


2011-10-30

酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
用户10****对深圳阳光酒店点评
老牌五星
第二次入住，有点小贵。一进大堂怎么有股霉味？是不是游泳池在一楼的缘故？应该可以处理的吧？位置好，卫生好，早餐出色。但由于条件所限，卫生间只有老三星水平。


2011-10-30

酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
用户lm****对深圳阳光酒店点评
从机器人接待开始
酒店硬件设施很好，地理位置和环境都很好，但是服务真是一沓糊涂，前台接待就像机器人一样，最离谱的是我们入住时支付的是现金1200元做押金，结账时刷卡结算的，前台的工作人员在让我们签了一大堆的单据后，竟然不提退还之前付的押金给我们，因为有朋友来接，我们当时几个人在说话，也就忘记了，快到高速路口才想起，又折回头回酒店，当时接待我们的那个工作人员已经下班了，接班的工作人员悄悄的向一位貌似领班的机器人女士请示后，直接从抽屉里点了1200元给我们，竟然都没有清点钱箱，也没有对账，从我们再次踏入酒店到退回押金，前后只花了3分钟，虽然他们退还了押金，但是我觉得，这件事情明显是前台工作人员串通合作，是故意将退房的操作复杂化，让客人忽视退押金，也一定还有其它的客人也遭遇过这样的事情，如果我们不是有朋友来接，而是直接打的去机场，那么就算发现押金没有退还，也没有时间回来找，也就只能不了了之，在这里提醒所有人，退押金时一定要打起十二分精神，才不会被骗呀


2011-10-30

酒店回复 ：
2011-11-03
今日收到酒店工作人员的电话，说酒店已经调查了我之前评论写的事情，也调看了监控，并且已经批评处理了当班工作人员，但是也强调因为当时前台为我们结账的那位员工是新员工，所以才会犯这样的错误。和我联系的那位大堂经理说，希望我们能再次下榻阳光酒店，并承诺可以免费升级房间和送水果。 对于酒店能在这么短的时间里做出这样的反应，个人觉得该酒店还是比较重视此事，希望酒店能加强员工管理和培训，让每一位客人真的能享受到宾至如归的感受。
用户ka****对深圳阳光酒店点评
环境服务上乘
酒店虽然较老，但环境不错，房间干净，服务很好。是出差和出游的最佳酒店。


2011-10-10

酒店回复 ：
2011-10-10
感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。
用户阿志****对深圳阳光酒店点评
客人满意
华旅的价格很有优势，客人满意，老牌的五星级了


2011-10-08

酒店回复 ：
2011-10-09
感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。
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