用户午夜****对上海林顿商务酒店点评

酒店整体感觉不错,我很满意.如果下次去上海,还会住这家酒店.下面说说不足的地方.入住的时候,感觉前台服务太冷淡,态度不行.房间里的空调发出很大的声音,非要开到低风才会没声音,但低风时制热效果不行.早餐种类有点少.房间的卫生和设施感觉都不错.在上海能住到这个价位和这个条件的酒店，总体来说我很满意.

用户徐征****对上海林顿商务酒店点评

1）深夜的入住登记，应该要快捷，要给客人方便，如果客人提交的证件登记需要较长时间，应该让客人先进房间放下行李和休息，等前台办完登记后，可以送到客人房间或通知客人再下前台来领回证件。2）客房在客人入住前一定要为客人着想，确认客房设备设施的完善性，等客人进房后，因为设备或设施的原因，再要求换房或退房，实在不应该。3）前台接待人员一定要做好微笑服务工作，做好解释工作（比如：您来的晚了，管道热水可能要多开一些时间、明天您需要叫醒服务吗？客人退房时，可以顺便问一声：您要出租车吗？等等。。。）“软件胜过硬件”的服务会有回头客的。