用户50****对杭州华辰国际饭店点评

不错的酒店

地理位置不错，前台可以待购各种旅游产品，也可以待购节目门票，例如印象西湖， 我们带孩子入住套房，在客厅加床，整体来说不错，不过刚刚入住就接到前台电话说让我们换个房间，因为有个大官临时要这个房间，我们傻傻的又把刚拿出来的行李放回旅行箱，等候搬家，这时电话又响了被告知大官临时不来了，这才安定下来，酒店设施不错，服务人员也比较有经验，还会入住。

用户66****对杭州华辰国际饭店点评

总体满意

定了两间特惠精致市景房，房间偏小，幸好设施挺齐全，不过厕所的坐厕实在不敢恭维，坐上去很不舒服，洗手台和淋浴间的去水也不通畅。入住第一天送了水果和洗衣券，感觉温馨，酒店还提供了延时到2点退房的措施，给我们的行程提供了很大的便利，这点尤其值得肯定。

用户sw****对杭州华辰国际饭店点评

很赞！

比较无比冷漠的杭州，在华晨这你能体会到温馨的感觉。大堂服务很细心。商务中心也会尽量替你安排出游的旅程。是个值得放心的地方。

用户雪山****对杭州华辰国际饭店点评

服务一般，设施一般！

房间没打扫就让我入住进去（恶心死了！），作为四星级酒店太不应该了，后来经过协商升级了房间。床很硬，其他似乎没什么特色的说。
最令我气愤的是商务中心收了10元钱服务费帮我寄送东西，后来两瓶朋友旅游特地送的辣椒酱由于快递公司无法寄送，后经过多方联系（由于我公司活动无法自己去取），最后让酒店打车送去（我负责往返打车费，估计5km内），竟然借口说门口打不到车！！！！（晕死，气死了，这理由谁信啊，酒店门口都打不到车，2个小时竟然都过不来！！！），唉！最后被朋友知道，非常气愤，我很是尴尬！

用户11****对杭州华辰国际饭店点评

综合评价

整体服务还算不错，就是房间太小点，第一天送了水果，不知什么原因第二天没有送。