用户an****对吴江海悦花园大酒店点评

比我想象中的好很多~~~满不错的！！！房间很大~~~~

用户an****对吴江海悦花园大酒店点评

经朋友介绍后预定的高级大床房，由于路上比较顺畅，12点前到达酒店，本担心会不能入住，结果前台小姐非常热情的说，完全可以；客房简洁、宽敞；卫生间的布置非常好；从酒店到同里、静思园很近。唯一不太满意的是早餐：品种相对的少些、因房价是含早餐，估计标准可能会比较低。但是138.00 的自助晚餐还不错、服务员的态度很好，换盆碟很主动。以后有机会还是会入住。

用户Or****对吴江海悦花园大酒店点评

就是为了度过漫漫长假订的吴江海悦，住2天送1天，合下来372一晚，很划算。酒店很好找，很远就看到高高的建筑和建筑上的标志。外观大气，停车场很大。门童服务很好，每次进出都打招呼，还和我女儿打招呼。酒店服务不错，无论何时何地，工作人员见到客人都会主动打招呼。还有专门的工作人员为客人按电梯的，这种服务似乎在别的高星级酒店不多见。房间很大，真的有52平米，卫生间尤其宽敞。卫生间设计在最靠窗的位置，而不是像一般酒店都是在进门的位置，很特别。浴缸的形状因为要顺应窗台外墙的形状而显得有些奇怪，不知道用起来怎么样。我老公泡过澡，问他这样的形状有没有什么不方便， 他觉得似乎没有。浴缸的放水龙头很有特色啊，像小瀑布，我很喜欢的。淋浴房的水很大，很舒服。一边还有个小平台，不知道是故意这样设计为了让人坐还是怎么的，反正我给我女儿洗澡方便了很多，不用再弯着腰给她洗了。下水也很好的，很顺畅。就是有的时候水温有些忽冷忽热，而且我调的莲蓬头的角度会莫名其妙自己抬起来水柱往前喷。马桶在淋浴房旁边单独一小间，干湿分离很好。但是2次洗完澡发现后地面会有水，不可能是淋进去的，不知道会不会是地面渗出来的。台盆太浅，不是很方便，而且我的房间台盆龙头还不固定的，随着开关或冷热调节会动的，下水也不畅。这是我给设施设备4分的主要原因。卫生间用的是百叶窗，房间和卫生间之间有移门，门上镀膜使房间可以完全暗下来，只是两扇移门并不在一起的，总有一条缝，锁都所不上。房间内基本都很满意，尤其是挂衣处和书桌的设计。只是枕头还是几乎所有五星级用的但是我超不喜欢的羽绒枕，看似很高，一压就没了的那种。最好能有记忆棉枕。房间每天都送2个桔子1根香蕉。打扫房间也很好，就是快要用完的东西添加不及时。肥皂和棉签快用完了，都是我打电话要求他们送来的，而不是主动补充的。健身房设施还不错。泳池的水正如楼下有提到的，偏冷，冬天一般人还真没法儿用。接下来说说酒店的餐饮。春节期间自助午餐取消了，改成套餐。自助晚餐每人138元，如果有午餐的话是每人98元。儿童90-120公分半价。中餐厅的菜做得不错，但是价格还是有点厉害的。而且可能是没什么人的关系，服务也跟不上，倒茶什么的都叫不到人要自己来的，对不起菜价外另收的10％的服务费。酒店的早餐品种偏少，连蛋糕、馄饨都没有。味道倒还可以。但是补充的很慢，而且有些诸如酸奶、养乐多基本上属于限量供应，就上一次，拿的到拿，拿不到就没有。觉得这点酒店的做法很不大气啊！另外关于儿童收费的问题，也不是这家酒店了，现在很多五星级酒店很小的孩子就开始收半价。而且通常标准模糊，执行更加模糊。比如我住的三天，第一天看到服务员挨个儿来收费的，第二天压根儿没有人来收费，第三天我本来都签单了，但是后来先后3桌和服务员交涉了后都不收费，我们自然也免单了。说到交涉的住客，都是上海人，其中有个夫妻俩带儿子的，那个做爸爸的真是给上海人丢脸。骂人不说，而且在无烟区抽烟，最后服务员决定不收了居然还笑得出来！一个没有素质、野蛮又贪小的人！另一个交涉的住客，是夫妻俩带着两个老人和一个孩子的，虽然也跟服务员有起争执，但是争执中不带脏话的，只讲理，这才是素质的体现。酒店周边吃饭不是很方便的，都需要开车出去吃的。离静思园很近，10分钟内的车程。第二天晚上看到有人再玩烟花，孩子拿在手上甩的那种，我们也将带来的这种烟花放掉了。第三天晚上迎财神，我们就在当地买了些。主要还是孩子玩的那种，加上一个锥形的，不升空的，放的时候高2米多的烟花。我们找了靠近喷水池的地方放，结果还是发现有点大，保安都过来叫我们不要再放了，不过也没有可放的了。呵呵！酒店迎财神放了4个大蛋糕，升空的大礼花，女儿看的可高兴了。房间隔音不错，之后11点和12点酒店放的鞭炮几乎都没怎么听到。总的来说这次在海悦的度假还是相当愉快的。

用户wa****对吴江海悦花园大酒店点评

春节期间买2晚送1晚时入住的，由于带幼儿出行，纯粹找一家酒店度假，有游泳池很好，不过水温27度左右体感还是挺凉的，希望改进；另外对于90-120厘米的小孩需要收取半价的自助早餐费用觉得不妥，建议酒店在节假日应考虑举家出游客人的需要。另外酒店地处吴江开发区，周边主要是工厂，环境较差。优点是房间大，客房设施及服务有高星级宾馆的标准。

用户上海****对吴江海悦花园大酒店点评

位置很好，到同里15分钟，到苏州城区25分钟，到东山35分钟。客房的硬件还算过的去，客房简洁得体，但酒店的外观比较差，估计从开业到现在没保养过，大门暗淡无光，8楼窗玻璃上的灰已经很厚了。服务很好，服务生基本上都能能主动的向客人微笑问好。餐饮一般，早餐尚可，中餐厅菜式不多，色味还算可以，价格还算合理，但饮料价格过高，一听2元不到的可乐要卖到28 15[%]。故不建议在酒店用餐，推荐鲈乡南路上的本地老牌4星吴江宾馆的中餐厅，菜式很多，色味具佳价格实惠，在当地人气很旺。