酒店服务
3.83
房间价格
3.53
房间设施
3.42
酒店环境
3.73
用户hu****对广州华金盾大酒店 点评
一般 为了第二天早点进入高速住的酒店,价格还好,不过房间么就像2星级酒店,小,陈旧
2010-08-14
用户_w****对广州华金盾大酒店 点评
被华旅误导,质量超差 华旅上写房间有35平方,相片看起来很好!实际上去到,环境超级差,房间与华旅给出的资料完全不符!!超糟糕的一家酒店!
2010-08-09
用户_M****对广州华金盾大酒店 点评
总体感觉一般 早餐单调,质量差,服务水平达不到四星级标准,交通还可以。
2010-07-18
酒店回复 :
2011-11-08
感谢您入住我们酒店,我们会进一步完善软件和硬件设施,以客为本。期待您下次光临!
用户we****对广州华金盾大酒店 点评
很满意 因为出差来到广州天河这一边,于是就通过华旅预订了华金盾大酒店的房间,本来想着出门在外,也没有在网上特别留意华金盾酒店的房间怎么样。来到了华金盾感觉大堂挺气派的,被安排到A楼的新装修的房间,现代化的设计,很舒适,很人性化,觉得这样的价格能住上这样的房间也挺不错,晚上的时候还收到了酒店特意送来的免费水果,居然有我最喜欢吃的苹果和雪梨,太高兴了,服务员的服务也很热情,真的是服务周到哦。 第二天是在酒店的二楼吃自助餐也很丰富,原来是在华旅这里订房才有免费的自助餐吃呢?这可是我后来才知道的。以后来广州出差,我还会选择到这一家酒店,因为真的很不错。
2010-07-15
酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的顾客,感谢您入住我们的酒店,对于您入住期间的不便,我们非常抱歉!同时,我们期待您能给我们更有建设性的意见,酒店期待您可以给我们一次补偿您的机会,期待您的下次光临!
用户_M****对广州华金盾大酒店 点评
“四星级”信誉度需让消费者来评判,我的华旅我的悲伤! 华金盾对客户极不负责!四星的评定有待再次考核。到店无法入住,当面无法给出合理的解释。 我于2010年7月7日晚上22:00点下订单给华旅,华旅22:17分短信回复确认预订宾馆成功。直到次日7月8日晚上21:00前往宾馆柜台处将近10个小时内没有预先收到华旅无法入住信息。在此期间华旅在20:30左右电话没有联系到客户的前提情况下也未进行短信方式给出信息。------原因就是下家华金盾酒店在这10个小时内也为通知华旅无法入住信息 这就是四星级酒店和华旅给消费者的承诺吗? 现在已经7月14日了还未给出一个满意的答复,赔付首晚入住费就是唯一给消费者答复吗? 随便转把客户转入到非华旅协议酒店,硬件软件都不能等同先前预订4星宾馆的房价,这个落差这个损失难道也要客户自己承担吗? 请问华金盾与华旅没有及时通知到客户无法入住信息,导致客户按正常计划行程前往宾馆所发生的额外费用也要客户自己承担吗?
2010-07-14
酒店回复 :
2011-11-01
感谢您对我们的信任,我们会在今后的工作中努力提供更满意的服务!
100条记录,共20页 首页 << 上一页 11 [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供