酒店服务
4.94
房间价格
4.65
房间设施
4.54
酒店环境
4.85
用户Bu****对青岛海景花园大酒店 点评
酒店服务确实不错,就是老有活动,旺季人比较多;这样好的资源本来就有限,最后导致办理入住时间长,退房时间也长的情况;值得思索。
2011-05-20
用户ma****对青岛海景花园大酒店 点评
此次出行是全家第一次回国旅游。因为在青岛落地,而且适逢我们结婚十周年纪念日,所以选择在青岛小住几天,一来带孩子看看我们曾经工作和居住过的地方,二来故地重游纪念我们结婚十周年。临行前,特意在网上search了很久,还仔细看过每家酒店的点评,最终选择了获得一致好评的海景花园大酒店。说实话,当初是有些半信半疑的。可是,三天四夜的真实经历,让我们实实在在的感受到了海景的过人之处也验证了点评的真实性。老公看过点评还说,哪儿有那么多人碰巧生病啊。结果入住的第三天我就被一碗韩国冷面给撂倒了。当天正好是我们结婚十周年纪念日,我是在医院打点滴渡过的,有酒店的服务员全程陪同着;老公因为要照顾两个孩子,所以自己带着孩子们在酒店孤孤单单渡过的。在医院打点滴时,我心里很不是滋味的告诉服务员,当天是我们的结婚十周年纪念日,没想到是这样渡过的。说实话,当时还有一点用心,是想看看他们是否真的像点评上所说的那么细致周到。打完点滴回到酒店,一切照常。心里稍微有点失落。跟酒店要了一碗小米粥,结果等了很长时间,心里更加有点不痛快了。老公还安慰说可能他们是现做吧,所以慢一点。当他们送来,我打开门的时候,真的是傻眼了,只见三位服务员一起,一位推着餐车,上面有两碟小菜,一碟小馒头,一碗小米粥和一小碟咸菜;一位手里提着一个包装精美的蛋糕;还有一位手捧一大束康乃馨说刚刚得知当天是我们的结婚十周年纪念日,所以准备了一些礼物为我们庆祝,并祝我们婚姻幸福美满。关上门之后,我把鲜花递给老公,老公说:你终于如愿以偿了。他也知道我是对他们有所期待并且没有失望的。老公和孩子们都睡了,我自己喝着小米粥,心里一直不能平静。第四天早上,我除了胃还有些不太舒服,基本已经好了。可是老公从前一天晚上又开始闹肚子了。一晚上跑了几趟厕所,没睡好,所以早餐没有去吃,留在房间补觉。吃过早餐回到房间,一边准备行李退房,一边照顾老公,还一边洋洋洒洒的写了两页的感谢信留给酒店。不是作秀的,是真的心怀感激才想那样做的。一家人忙忙碌碌的赶到主楼去办理退房手续,又得到两个意外的惊喜。一是结账时不但没有extra pay,竟然还有的找,让老公很是意外,因为他觉得我们的实际消费已经超过当初预留的押金了,这一点可能是他的个人偏见所致,以为服务好是和收费高划等号的。前一天晚上收到鲜花和蛋糕的时候,老公还警告我小心结账时傻眼,结果傻眼的是他而不是我,让我觉得海景好给我长脸啊,没有让我在老公面前难堪,没有让我失望,没有让他不满意;第二个意外是,一个貌似酒店管理层的人员认出了两个孩子,可能是当晚我去医院之后他们知道了此事,就关切的问我是否好些,有没有吃过早餐。我还没等回答,大女儿抢先一步说了"我爸爸没有吃早饭"。我解释说,老公前一天晚上也开始闹肚子不舒服,所以没有胃口吃。那个人二话不说就一个箭步离开了,没有两分钟就拎着一个外带的西点盒子送到老公手上,说让我们带着路上吃的早餐。等我们办好手续,装好行李准备上车去机场时,他又一路小跑过来递给老公一盒热乎乎的外带小米粥和小勺。当时我们真的是已经不知道说了多少谢谢了,可是感觉除了谢谢也不知道该说什么来表达我们的心意了。上车之后,酒店一行四五个人一起目送我们离开。我怀里抱着热乎乎的小米粥,胃里暖暖的感觉已经分不清是来自心里还是来自手上的小米粥了。每天不重样的小毛毛玩具,带个两个女儿连连不到的惊喜。早餐和晚餐的精致多样,也让两个幼稚的小姑娘不断说出“中国真好”的童言。孩子们开心,老公满意,这就是我当初选择酒店的最重要的目的。现在目的达到了,我除了说谢谢海景花园大酒店,还能说什么呢?哦,还有一句:下次回国我们一定还会再次入住海景花园大酒店的。希望海景花园大酒店会戒骄戒躁,更上一层楼。
2011-05-19
用户ma****对青岛海景花园大酒店 点评
与同事商务出差选择入住海景酒店,各方面还好就是酒店设施一般,不过酒店也正在装修改造之中,酒店开业至今已经16年了,应该放手向国际化再迈进一步的时候了。祝愿海景成功!
2011-05-18
用户11****对青岛海景花园大酒店 点评
服务非常的好,适合各种活动的安排,下次去青岛旅游一定还会选择这里,一个小问题是感觉卫生间的把手推起来不方便
2011-05-16
用户ni****对青岛海景花园大酒店 点评
和妻子旅行入住的是园景房,位于迎宾楼2层,靠近大门的地方。有点遗憾的是看不到什么园景,只能看到对面休闲中心和顶棚。服务很不错,送了好几次东西,有水果和报纸和小玩偶。但是我最最满意的地方是房间里有免费的青岛旅游地图可以取用,为我这次旅行提供了很大的帮助!这确实体现了酒店想客人所想,行客人之前的现代化服务理念。价格不便宜,但物有所值!
2011-05-16
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