用户kn****对苏州新城花园酒店点评

订的是豪华特惠房,先说下优点,1,地理位置较好,去苏州乐园比较方便,附近有家家乐福,做公交一站,走过去也很近.2,房间卫生状况还是比较满意的.3,电视带电脑功能,虽然速度较慢,上上网还凑或可以得.下面是不足:1,进入酒店,门口虽有门童,客人进来却不主动上来帮忙提行李,就傻乎乎站着;2,最头痛的就是卫生间,卫生间门是玻璃门,且正对卫生间的窗户,窗户上的百叶窗根本起不到遮光功能,早上5点太阳光就穿过窗户再穿过卫生间玻璃门照进了房间,而且正好卫生间的走廊对面墙上是一大面镜子,光线再折射进房间,半个房间照的通亮,醒来还以为老婆上晚厕所灯没关,跑去一看,才发现是太阳光照近来了,实在让客人没法好好休息,房间设计是一大缺陷.第2天要求前台换房,去新客房一看,房型还是这样的,前台服务来了一句房间不都是这样设计的吗?很无语,最后前台服务要给我房间升级,感觉房间升级也不会解决光线问题.钱也付了,不高兴退房再换其他酒店了,将就又住了一晚.3,电视不是正对床,要斜过来看,不是很舒服,也是属于房间设计的问题.我想以上问题不解决,很难留住回头客.希望酒店以后能对卫生间窗户上加装窗帘.

用户小哈****对苏州新城花园酒店点评

商务出差, 还是不错的, 泳池很大,下次还会选择。

用户ki****对苏州新城花园酒店点评

没想到房间这么宽敞，看外面泡浴池，感觉很好！卫生也好。但，周边没什么超市和吃饭，不方便。要出租车时，告诉服务员，服务员立刻叫出租车，服务很好！下次再来也会住的。

用户10****对苏州新城花园酒店点评

酒店设施一流，环境安静，客房宽敞，整洁，舒适，但服务接待尚有待改进。

用户沉默****对苏州新城花园酒店点评

西馆价格优惠,东馆有房间时还帮客户免费提升房间.让客人很惊喜.但今天年后开始新城西馆就没有优惠房预定了.有点遗憾.