酒店服务
3.95
房间价格
3.68
房间设施
3.86
酒店环境
4.32
用户花生****对上海瀚海明玉大酒店 点评
对这个酒店我很失望 之所以订这个酒店,是因为在杨浦的周家嘴路,离家人比较近,但是到酒店以后才知道房间没有窗户,但是事先预定时并没有告知,因为要迟于6点才会到酒店,所以我信用卡担保了。如果当晚不入住会扣除房费。所以只好入住。而且价格跟有窗户的一样!! 入住后发现洗手池的塞子坏了,打电话让工作人员来修,催了两遍,过了十几分钟还没有来,因为着急洗脸洗内衣,只好自己修好,几分钟后工作人员才来。 上不了网,叫工作人员来看,看了以后说等一下去拿个工具,结果又是10几分钟才回来搞定。 恐怖的还在后面,这个酒店的通风系统是不能各个房间单独控制的,而总开关在我那个房间,晚上10点半的时候前台打电话到我房间说隔壁客人觉得太热,让工作人员到我房间来把空调开成冷风,但是工作人员来后,告诉我如果调成冷风,全部房间都是冷风,我觉得太不可思议了,首先让我惊讶的是这个酒店的空调系统之落后,罕见!还有如果我10点半已经睡觉了,工作人员打电话过来会吵醒我,难道他们没有想过吗? 最让我感到失望的是:我结账的时候,查完房说少一个衣架,说应该是12个,当时只有11个,可是我用完都放回原位了,怎么可能拿他们的衣架呢,前台还让我回到楼上自己去找,最后还想让我赔15块钱,我觉得太可笑了,酒店工作人员在我入住之前确认失误,为何要让我们客人来买单?我说可能是你们之前没确认对,本来就是11个,他们一口咬定说不可能。 那么潜台词就是说是我拿的!太让人生气了。以后再也不住这个酒店了!管理奇差!! 早餐也不好。虽然最近世博客人很多,但是也不能这样做一锤子买卖啊!!
2010-05-24
酒店回复 :
2011-05-17
不客气,这是我们应该做的。欢迎您再次入住我们同享酒店。
用户13****对上海瀚海明玉大酒店 点评
安静的商务酒店 本上海瀚海明玉大酒店距离本人的商务活动地点较近.是性价比较高的选择.尤其是上海瀚海明玉大酒店较以往有了较大的改善.例如房间的宽带上网改为免费,餐饮设施有了扩充.希望增加商品供应,尤其是上海特产.
2010-05-13
酒店回复 :
2011-03-16
谢谢,欢迎再次光临
用户13****对上海瀚海明玉大酒店 点评
满意而归 代国外的朋友订的。朋友很满意,说物超所值。服务很好,价格却只有3星级的,朋友住得很满意!
2010-03-18
酒店回复 :
2011-05-17
感谢您的评价。您所指的房间是特价内窗房,我们其他房间都是不错的。相对于标间来说,特价房也属于经济实惠型的房间,面积是标间的一半,有个小窗户便于通风透气,所以不是完全封闭的“小黑屋”;而且我们特价内窗房配有24小时彩电、空调、热水、免费上网、独立的卫浴,这些配置都和标间是一样的。欢迎下次入住。
用户10****对上海瀚海明玉大酒店 点评
挺好的 距离办事的地方挺近的,在附近地方来讲算是最好的酒店了。
2010-03-17
酒店回复 :
2011-05-17
Thank you for your evaluation. Your opinion and the suggestion, we will promptly report and handle .thank you .
用户21****对上海瀚海明玉大酒店 点评
总的来说不错 酒店各方面都还不错,房间卫生、周边环境、酒店服务、设施设备均还可以。就是觉得针对我这次出行而言,位置稍微偏了点。
2010-03-12
酒店回复 :
2011-05-17
感谢您的评价。因整栋楼的热水都是大锅炉烧水提供,凌晨用热水需要多放几分钟的。欢迎您下次入住。
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