酒店服务
3.10
房间价格
3.76
房间设施
2.93
酒店环境
3.34
用户lc****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
环境较好,服务周到,适合旅游住宿 环境较好,风格独特,能够欣赏到俄罗斯风格建筑;服务周到,适合旅游住宿。
2010-09-20
酒店回复 :
2010-09-20
尊敬的宾客您好。感谢您入住果戈里宾馆!您的满意就是我们最大的收获,期待您的再次入住!
用户云南****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
较好 还可以的,就是单行道不方便,旅馆有些老,但整体感觉不错
2010-09-13
酒店回复 :
2010-09-13
尊敬的宾客您好!感谢您入住果戈里宾馆!为配合市政道路的改造,果戈里大街现实行单行,给您的出行带来不便,深表歉意,期待您的再次入住!您的满意就是我们最大的收获!
用户Pe****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
还好 地理位置还不错,服务员也还行,只是抱着感受俄式风情而去,确实失望,除了大厅有点感觉,房间不敢恭维。
2010-08-25
酒店回复 :
2010-08-27
尊敬的宾客您好!我酒店客房每间的装修风格都不大相同。期待您的再次入住,会给您带来不同的感 受!
用户ch****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
宾馆条件还可以 相对于这个价钱的宾馆来说条件算是很好的了,现在果戈里大街由于改成了单行线所以出行不是很方便,建议去哈尔滨旅行的朋友住在中央大街,那里离索菲亚教堂很近,而且购物 就餐非常方便。 如果说一定要住在果戈里宾馆的话 也不要住 502,因为对面就是服务员的房间,早上非常吵。
2010-08-01
酒店回复 :
2010-08-05
尊敬的宾客您好!我酒店位于哈尔滨市中心商业地段、第二景观大街上,再次入住时,我们会为您安排背邻果戈里大街的安静房间,不足之处我们尽快加以改正。期待您的再次莅临。
用户哈尼****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
还算满意 酒店的装饰比较有情趣,这一点不错。只是早餐内容很单一,也不符合南方客人的口味。另外,前台接待那边,在我的信用卡预授权方面发生点小错误,已经付足过预授权,但中途又被电话通知余额不够,后查清后才告知是她们自己看错了。尽量先弄清楚自己的工作后,再去联系客人。对客房服务员的印象不错!觉得她们的笑脸很可人,而前台接待员则欠缺一些最基本的笑容和热情。
2010-07-29
酒店回复 :
2010-08-05
尊敬的宾客您好!非常抱歉,这次入住给您带来了一些不便。请相信我们会更加努力,完善前台服务。如果有机会再来到哈尔滨,希望您依然选择果戈里宾馆,我们会给您呈现不一样的精彩。
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