酒店服务
4.15
房间价格
3.84
房间设施
4.21
酒店环境
4.43
用户sh****对广州总统大酒店 点评
舒适,卫生还需改善,早餐很一般 处于天河中心,位置很好,唯一就是过马路成了麻烦。卫生条件还需要改善,几次在未使用的浴巾上发现了头发等小问题。早餐品种不多,温度不够热,房间隔音比较差。
2010-02-25
用户永不****对广州总统大酒店 点评
还不错 总的来说还可以,中餐厅的饭菜很不错,几乎天天都去报道。酒店服务还是很不错的值得肯定,不足之处是自从入住该酒店客房后每次更换的床单几乎都会有污渍,不是油渍就是黑渍,不明白是不是酒店请的洗衣公司未尽其职所造成的?
2010-02-23
酒店回复 :
2011-11-17
下次来成都,阳光依然会是您的不变选择,这便是阳光人最快乐的幸福源泉。四星级的价格,五星级的超值体验确实让众多宾客流连忘返。很遗憾空调的声音轻饶了您的好梦,对此问题酒店工程部高度重视,及时跟进处理。阳光诚邀您下次入住,感受我们的惊喜变化。美丽阳光,我们在老地方等您回家!
用户29****对广州总统大酒店 点评
情人节快乐 感受到了星级待遇和星级设施;门童很热情;前台很舒服;客服很周到。
2010-02-20
酒店回复 :
2011-11-17
您说“很不错”,您说阳光“值得保持关注”种种认可,着实让我们看得心里乐开了花。阳光感恩您一路的支持与厚爱,愿您每一次到阳光都有不一样的崭新体验。天府阳光,我们在成都等您回家!
用户慌呛****对广州总统大酒店 点评
真的是这样的啊 期待中的事情总会发生,但是总不是你梦想的那个。这次给了个墙边,倒是 真够和谐的, 井边墙边井边墙边,不会让你厌倦。如果有点想法的今后看到 01号的房间或者数字比较大的房号的话,可以提前和前台交涉。 不过这次就有点痛苦了,马桶会反味道上来,叫来酒店的人其结果就是处理 了空气,小罐罐喷喷让你体会天堂和地狱同在的感觉。更不幸的是,半夜 12点停电半小时,看来线路的保养平时要跟上了。不知道是不是春节的原因, 早餐变成了僧多粥少,幸亏我只需要一杯咖啡而已。 面前过去那条宽阔的暴雨时节水没膝盖(俺还是相当的有高度的)的天河路 中间变成了公交快速道,过马路需要走一段过天桥,吃饭对面的小路进去 步行一段可以找到几家。另外向东石牌那里有些地方吃饭。总得来说这家酒店 比较适合商务客,酒店楼下24小时可以吃到洋肉夹馍:肯德基和麦当劳,两家 中间上去有大家乐(真够洋快乐的)。背后有星巴克,能够满足小资情结(咋米国 的便宜货到了中国就有点情况了呐)。酒店两边都是电脑城,没事的可以去淘淘货。 房间不大,能够满足基本需要,洗手间和房间之间的玻璃好像多余了,不明白打算 制造什么气氛,到底哪边是橱窗来的?!不过小屋里的那位可以放下窗帘拒绝展出。 床边上的LED灯赞一个,不影响别人。
2010-02-20
酒店回复 :
2011-11-17
阳光21周年,感恩您对阳光的一路陪伴。时尚优雅的阳光坐落于繁华的春熙商圈内,透过客房窗户,成都市繁华景象尽收眼底。让您一边享受着星级客房的舒适与温馨,一边欣赏锦绣蓉城的繁华与璀璨。愿金秋这次浪漫的邂逅能一直停留在您的脑海里,阳光期待着与您的下一次相聚。
用户Fr****对广州总统大酒店 点评
广州首选 房间布置很好,卫生间虽然小了点,已经够用了,缺点是楼下出租车不多,要等很久,不过广州到那里都要抢出租车.
2010-02-15
酒店回复 :
2011-11-17
未能让您在阳光度过一段舒心愉悦之旅,对此我们非常抱歉。对于您留言中所列举出的种种问题,酒店领导层高度重视,立即落实相关部门跟进调查整改。若您在入住期间对客房设施有任何不满意之处都可以第一时间与客房服务中心联系,我们会第一时间为您提供最优质的服务。酒店礼宾部拥有优质的车队,若您在入住期间有任何出行需求,您都可以第一时间与礼宾部或大堂副理联系,我们将为您提供最完美的出行建议。请您相信阳光一直在努力并超越您的期待,我们会用更加优质的服务、更加完美的入住环境等您下一次“回家”!
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