酒店服务
3.55
房间价格
3.79
房间设施
3.41
酒店环境
3.69
用户xx****对三亚海悦湾度假酒店 点评
服务很周到 酒店的服务很周到,到游泳池的时候有服务员帮忙看孩子,很不错离海边也比较近,晚上各种本地小吃,烧烤的很多,。。。临走之前要了酒店的预定电话,下次来还定这。
2011-10-27
用户a1****对三亚海悦湾度假酒店 点评
太差劲了 东北人开的酒店 很坑人 乱收费 不给就要动武力 希望有关部门介入。。。
2011-10-24
酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的宾客,感谢您选择入住三亚海悦湾度假酒店!我们酒店隶属于中天海康集团下属公司、上海和平饭店顾问管理,酒店所有消费均经过物价局审核,明码标价。请您按事实点评,谢谢!期待您的下次光临... 酒店挂牌四星,距离天涯海角、南山、大小洞天、市区仅需十几分钟车程;房间设有观海阳台,让您的度假时光更加完美
用户亲亲****对三亚海悦湾度假酒店 点评
比较失望的酒店 因为遭遇台风航班被取消,在XC上定了这家酒店,当时看了图片和介绍感觉还不错。去了以后深感失望,房间在主楼后面,很简陋。服务也完全跟不上。下次肯定不会住了。
2011-10-19
酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客,感谢您选择入住三亚海悦湾度假酒店!您入住期间住的应该是海悦湾的别墅楼池景房,别墅楼建的比主楼的早。因为时间的冲刷,稍微有些陈旧了,但酒店也一直有在不断的翻新与维护之中;海悦湾的主楼房是比较新的房间,环境也很好,也欢迎您下次尝试住一下主楼的房(雅致大床房、高级海景房、豪华海景房都属于主楼的房型)海悦湾也一定会不断的努力,争取把服务做的更好,期待您的再次光临,谢谢!
用户_s****对三亚海悦湾度假酒店 点评
四星级的酒店确是三星级的服务和环境 和儿子住的是副楼,但房间卫生一般,空调是坏得。打了半天电话都没人来修理。
2011-10-14
酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客,感谢您选择入住三亚海悦湾度假酒店!您入住期间住的是海悦湾的别墅楼池景房,别墅楼建的比主楼的早。因为时间的冲刷,稍微有些陈旧了,但酒店也一直有在不断的翻新与维护之中;我们已将您提出的问题反馈给相应部门,并马上进行了整改;海悦湾的主楼房是比较新的房间,环境也很好,也欢迎您下次尝试住一下主楼的房(雅致大床房、高级海景房、豪华海景房都属于主楼的房型)海悦湾也一定会不断的努力,争取把服务做的更好,期待您的再次光临,谢谢!
用户_m****对三亚海悦湾度假酒店 点评
这是我住过环境最恶劣的酒店 预定好房间到达酒店,等了两个小时还没有房间入住,想要退还不肯!经过激烈争吵后,终于在两个半小时后给了房卡,进房间后惊呆了,房间桌椅,地板都是灰,一股霉味。墙上尽是发霉的斑点。最惨的是进入卫生间后,一股恶臭,和公厕不相上下,甚至更难闻。厕所马桶漏水,渗到卫生间,修不好也不了了之。对这个酒店,我真是无语了!他们也好意思收一件388,我觉得比几十块钱的招待所还不如!千万不要再选择这个酒店了,要不肯定会后悔的!
2011-10-08
酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客,感谢您选择入住三亚海悦湾度假酒店!能为您的旅途带去舒适愉悦是我们每位员工的责任,我们已经将您反馈的问题反映给酒店相关部门,已做了整改;期待您的下次光临... 酒店挂牌四星,距离天涯海角、南山、大小洞天、市区仅需十几分钟车程;房间设有观海阳台,让您的度假时光更加完美
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