酒店服务
3.46
房间价格
3.08
房间设施
3.50
酒店环境
3.96
用户10****对杭州欧凯大酒店 点评
较好 位置有些偏,周边环境一般,房间设施还可以,电视可点播,比较方便。
2010-09-12
酒店回复 :
2010-09-21
首先感谢您入住欧凯大酒店和对酒店的点评,酒店周边有钱江新城和万象城,都是杭州较为繁华的商圈。对于你提到的设施设备和电视点播,也是酒店的特色之一。希望您再次光临欧凯大酒店。
用户ha****对杭州欧凯大酒店 点评
出行不便,若自驾车可选择,价格适中。 出行不便,周围是居住区的末端,正在新建道路。酒店周围打不到车,离公车站也有2公里左右。酒店本身还行。
2010-07-13
酒店回复 :
2010-07-28
首先很感谢您入住我酒店,您提到的叫不到出租车,我酒店总台有免费叫出租车这项服务,只要您提谢谢前通知总台,至于公交车站,我酒店出门大概200米左右的景芳六区车站19路,或者酒店出门大约400米左右的严加弄车站,有56路,55路,100路,105路,106路能到达杭州的各种商业区和旅游区,希望您再次光临我酒店!
用户悠悠****对杭州欧凯大酒店 点评
基本满意 酒店硬件条件还算不错,但感觉服务还有待加强。四层的KTV比较吵,如果在5层或6层,会有影响的。
2010-06-11
酒店回复 :
2010-06-29
首先感谢您入住我酒店,对于您提到的KTV是我酒店的外包单位。我们会和他们沟通在声音尽量调低,下次您再次入住,我会给您安排好高楼层的房间.
用户阿方****对杭州欧凯大酒店 点评
蛮清静的酒店 酒店房间较干净,附近小吃很多,特别是不远的慧娟面馆东西很多而且价格实惠。前台服务不是很快捷,需要提高,总的来说性价比不错,下次还会人住。
2010-05-29
酒店回复 :
2010-06-26
首先感谢您对我酒店的支持,关于总台服务这块,我酒店会加强业务知识的培训和对客服务便捷的培训。
用户09****对杭州欧凯大酒店 点评
服务态度很好 服务员服务态度很好,周边环境很方便便捷。
2009-11-04
酒店回复 :
2010-07-28
感谢您对我酒店一如既往的支持,希望你再次光临我酒店,谢谢
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