酒店服务
4.43
房间价格
4.37
房间设施
4.45
酒店环境
4.62
用户11****对苏州新城花园酒店 点评
超值
2010-02-18
酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！对那晚您的感受我们真的非常抱歉！我们不知道做怎样的工作才能弥补，虽然当晚是我给您去换的房，但我们非常同意您说的“服务不等于所有”，我们也从来没有这样认为过，对于您的决定，我们真的真的很遗憾，我们不希望连想做任何改进工作的机会都没有！其他解释的话多说都是徒劳的，我们衷心的、真诚的、热忱的欢迎您能再次光临我们的酒店，给我们提供您更多的宝贵意见！让我们不再有遗憾！
用户和平****对苏州新城花园酒店 点评
东楼使人耳目一新
2010-02-18
酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：感谢您的点评！我们会不断加强服务和硬件，提升宾馆整体档次，期待您的再次光临！
用户11****对苏州新城花园酒店 点评
住宿环境
2010-02-11
酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评！如您在入住期间有任何问题，都希望您能够给我们提出宝贵的意见，我们将努力做到更好！酒店全体员工热忱欢迎您的下次光临！祝您一切顺意！
用户z5****对苏州新城花园酒店 点评
2010-02-04
酒店回复 ：
2011-10-30
尊敬的宾客：感谢您的点评！你对我们的肯定是对我们南湖人最大的动力，我们会继续提升服务品质，让顾客享受到更好的服务，祝您心想事成，事事如意！
用户UL****对苏州新城花园酒店 点评
非常不错的酒店
2010-02-01
酒店回复 ：
2011-10-30
尊敬的宾客：感谢您对我们的点评和提出的建议，之前也有客人对我们的早餐提出了一些意见，我们将早餐品种的改善作为重点正在进行中，宾馆的硬件也都在逐步的淘汰中，感谢您选择南湖宾馆，祝您工作顺利，阖家欢乐！
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4.37 
