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桂林金湾大酒店
桂林金湾大酒店是一个集餐,娱,住宿为一体的,按四星级标准建造的商务型酒店.酒店位于”山水甲天下”的历史文化名城,桂林市最繁华的商业中心.左既是汽车客运总站,右既是火车南站,交通极为方便。 酒店共有客房170间套,两部进口高速三菱电梯.客房内配置豪华夜晶电脑,可足不出户尽览世界和桂林风光.酒店同时提供会议中心,每个会议桌上都配备了专用电脑网络接口,能让宾客即时进行视频会议,酒店同时有商务服务,订车,叫醒服务,洗衣服务,娱乐,网络服务,立体停车场。 酒店在服务上,针对商务和外出旅游的人士,提供至尊个性化服务,同时提供免费宽带上网,免费长话的服务项目。 酒店独一无二的中空内庭院结构是目前桂林酒店中绝无仅有的最为美丽的一个特色,柔和的自然光从顶楼天井纵贯三层楼面,可充分到达每一间客房.身居其中,缘荫满目,给人以宁静而致远,喧闹而取静之意境。
桂林金湾大酒店
用户总体满意度： 40%
酒店用户点评
共有 30条点评， 30条好评， 0条中评
酒店服务 2.90 房间价格 2.83 房间设施 2.80 酒店环境 3.40
用户13****对桂林金湾大酒店点评
失败的选择
感觉很不好，华旅预定以来最不满意的酒店1、原本选定大床间4、5楼房间非常小，3楼的大床间地毯很脏，烟味很重，无奈只好选择双标间，非常郁闷。但还好酒店愿意调整为标间，要不不知道该怎么办2、酒店比较旧，完全没有四星的感觉3、周边外围很嘈杂建议：感觉最近华旅推荐的酒店品质有所下降，描述、图片和实景差距较大。希望华旅能尽量还原酒店本色，以便客人合理选择


2011-10-01

酒店回复 ：
2011-10-06
我们的单人间最初是针对单人商务客人的设计的，对于家庭出游的客人，我们在房间不紧张的情况下是可以满足客人的要求调换宽敞的家庭房的。对于您提出的卫生和异味问题，我们努力改进，希望下次您再次入住本酒店会给您留下一个全新的印象。
用户枫云****对桂林金湾大酒店点评
很差的酒店
一进店看到大堂坐着一圈人，印象很就不好了，进房一看设施很旧，空调噪。很后悔没住隔壁的7天。住一天马上搬走，本来阳朔也是订星程的，立马取消了。


2011-09-29

酒店回复 ：
2011-10-06
我们酒店目前还是以接待团队客人为主，所以大堂难免会有等待入住的团队逗留；今后我们会加强大堂的人流管控工作。我们酒店的房间非常宽敞，这也是连锁经济型酒店所不能比拟的。对于您取消星程酒店，我们感到非常遗憾，希望您下次还能通过星程预定酒店，谢谢。
用户_h****对桂林金湾大酒店点评
硬w不行
浴室主排水不良盆放水c淋浴r地排水孔コU水.床斡形郯.台cI战理服B度良好.房T玻璃破p未更Q.


2011-09-19

酒店回复 ：
2011-09-21
对不起了,我们立即查修房间.
用户13****对桂林金湾大酒店点评
性价比高
酒店不错,就是地毯可能用久了感觉不舒服,其它的都没什么!


2011-09-19

酒店回复 ：
2011-09-21
谢谢给我们提宝贵意见.
用户mu****对桂林金湾大酒店点评
好选择
1。 当我们登入酒店时，有职员的回答是错误的，而另一位职员就不客气的对他。但对顾客，那位职员就很有礼貌。其实，职员之间也得互相尊重、多说鼓励的话。2。 职员很为顾客着想。发现我们是超过两人，于是就免费帮我们转换家庭房。3。 我把一架电话弄丢了，请职员帮忙发短讯。那位职员就帮忙发，又不收费用。同时，我们也试着打电话，可就是没人接。这里，顺便提一提电话的事：当我发现电话不见时，我恳求上帝帮助我，希望看到电话的人会把电话还回来。一直到第二天早上，才有人接我的电话。原来，我把电话留在长途车站旁边的的土特产店的柜台上。我就到该店拿回电话，那老板还确认一下号码，对了才把手机还给我。感谢上帝！对我来说，这是个奇迹，竟能把电话找回！：）谢谢那位好心的老板！4。 可惜没有泳池。5。 地点很方便，旁边就有很多可以逛的店。可能因为近火车站跟长途车站，来往的人就很多，也复杂。


2011-09-19

酒店回复 ：
2011-09-21
谢谢对我们的服务的表扬,对我们的不足之处我们也马上改过.
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