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北京河南大厦
北京河南大厦位于北京市朝阳区潘家园，紧邻国贸CBD商务圈，驱车三十分钟即可到达首都机场，距北京站不到十分种车程，交通便利，位置优越，建筑高贵典雅，环境舒适宜人，实为旅游及商贾人士的理想居停之所。 北京河南大厦是一家四星级豪华旅游涉外商务饭店，拥有296套客房，房型有标准间，豪华单人间，商务单间和套间，所有客房均有宽带网接口，商务单间还配有多媒体电脑，为商务客人提供便利条件。另外，酒店还设有300平方米的多功能厅及8个小型会议室。设有中、西餐厅，宴会厅及10余间风格各异的贵宾厅。 北京河南大厦娱乐设施齐全，保龄球、沙狐球、歌舞厅、KTV包间、游泳池、桑拿、健身、台球、棋牌、美容美发等。
北京河南大厦
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 29条点评， 29条好评， 0条中评
酒店服务 4.10 房间价格 4.07 房间设施 3.93 酒店环境 4.34
用户am****对北京河南大厦点评
很难忘的一家酒店
朋友介绍的河南大厦,虽然大堂现在有些小工程,但不影响正常入住,河南菜做得很地道,房间设计很人性化.让人难忘的是,他们的服务真的很不错,退房时还有人专门收集客人对酒店的意见及建议,细节做得很让人舒心,相信他们会越做越好的,也希望河南大厦蒸蒸日上.下次还会再来的!


2010-10-13

酒店回复 ：
2010-10-15
很感谢您对河南大厦的各个方面都有这么高的评价。大堂装修已经进入收尾阶段，不会影响入住。我们现在有人专门收集客人意见，希望能改进自己的不足，给客人提供更满意的入住环境。期待您的下次入住。
用户13****对北京河南大厦点评
总体感觉还行
多年前因公出差住过河南大厦，现在没啥印象了。国庆期间带父母和孩子到北京游玩，考虑到父母的饮食习惯和自驾车出入方便，就通过华旅订了河南大厦。住了四晚，总体感觉还行，大堂还在装修，但影响不大；房间虽然较小，但很安静整洁；房间除了淋浴房还有独立的浴缸可以泡泡浴，宝宝很喜欢；早餐比较丰盛，补菜也及时，服务人员80%都是河南人，形象佳，态度也好；酒店周边饮食店较少，需要往北走两站路到劲松南路附近餐饮店较为集中，好在附近有一公交站场，出入还算方便。在酒店用了三次晚餐，感觉除价格稍偏高外，主要是菜的品种较少，很多河南特色菜都没有，倒是川菜一堆，由于不适合老人口味，所以点菜时很是头疼。特别需要指出的是，酒店的电视控制系统设置很不人性化，每次开机都是视频点播和电视选择界面，年轻人还能很快适应，像老年人就有点不习惯。结账时发现父母房间凭空多出了76元费用，经询问才发现，是刚入住酒店时，父母不了解电视遥控器操作流程，误选了视频点播两次，尽管压根儿就没继续收看，但也各收费38元，感觉十分冤枉。在这方面，酒店服务人员在客人入住时就应该提示如何操作酒店设施，特别是对老年人。


2010-10-08

酒店回复 ：
2010-10-09
很荣幸能在国庆快乐假期期间您一家人能选择入住到河南大厦来，为您提供最周到的服务和最完善设施是我们应该做的。也很感谢您对酒店的评价和建议，对于餐厅的菜单口味我们正在进行调整和改进，我们已经将您的建议转达给了相关的部门。电视点播系统是为了能给客人在闲暇之余提供一些娱乐，对于您父母入住时的这种情况您可以直接联系大堂副理来帮您处理。很期待您的下次入住。
用户g_****对北京河南大厦点评
总体感觉不错
总体感觉不错。由于大堂装修，上下楼不方便。商务中心的互联网服务速度奇满。早餐感觉好。


2010-10-05

酒店回复 ：
2010-10-09
非常感谢您对酒店的评价。大堂在装修已经到了收尾的阶段，给您上下楼和使用网络带了一些不便很抱歉，装修很快就会结束，网络速度也正在进行改善。早餐我们也在不断的改善，希望您下次入住时能更满意。
用户nu****对北京河南大厦点评
服务耐心周到，基本满意
临近中秋，有月饼赠送，感觉不错。前台和行李生服务态度不错，还帮忙发了份私人快递，让人很感激。正在装修，入口和电梯稍有不便。豪华大床房内淋浴房似乎有些小，吹风机不是固定的，被人乱放，使用时找了半天才找到。


2010-09-19

酒店回复 ：
2010-09-27
非常感谢您对酒店服务的肯定，为您提供我们最周到的服务是我们应该做的。大堂正在进行装修，给您造成了一些不便，很抱歉。卫生间洗浴是干湿分离的，有浴缸和淋雨，所以淋浴间没有那么大，请您谅解。吹风机的固定位置是放在梳妆台的抽屉里面。使用时给您造成麻烦向您表示歉意。期待您的下次入住。
用户沙漠****对北京河南大厦点评
很好
酒店服务质量，服务水平很好，卫生条件不错，周边环境一般设施一般，尤其是房间太小。


2010-09-14

酒店回复 ：
2010-09-16
感谢您对酒店服务和卫生条件的认可，酒店的设施我们正在进行装修改善，希望客人能够住的更舒心，对于房间面积，豪华标准间是27平米，豪华单人间是35平米，可能是房间物品摆放紧凑，让您感觉房间面积比较小，向您表示歉意。很期待您的下次入住。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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