2011-04-16

尊敬的1502767999宾客您好，首先感谢您选择伊美广场酒店，字里行间不难看出您不是第一次入住我们酒店，对于这次发生的不愉快，我们表示十分抱歉，整件事情的经过我们已经上报酒店领导，我们会尽快给您满意的答复，让您满意是我们服务的宗旨，希望您下次还会选择伊美广场酒店。伊美之家期待您的再次光临，祝您工作顺利，天天都有好心情！

2011-04-16

尊敬的1705962195宾客您好，首先感谢您下榻伊美广场酒店，为您服务是我们的荣幸，您提出的房间里没有沙发，是因为您这次入住的是个小单人间，由于房间面积略小，所以那一种房型我们都没有沙发的，下次您再次光临的时候，我们会提前为您安排让您满意的房间，达到您的满意是我们的服务宗旨，期待您的再次光临，祝您工作顺利，天天都有好心情！

2011-03-16

尊敬的theresa_xia 宾客您好，首先欢迎您选择我们伊美广场酒店，为您服务是我们的荣幸，对于您提出的意见，我们酒店将于近期分批装修我们的房间，随之也会升级我们的硬件，打造专业的国际化酒店，届时欢迎您的再次光临，伊美之家期待着再次为您服务，祝您工作顺利，天天有个好心情！

2011-03-12

尊敬的宾客您好！感谢您光临我们伊美广场酒店，同时也非常感谢您在百忙之中抽时间为我们点评，对于您提出的意见我们已经反馈到相关部门，我们会对此作出改进，伊美之家期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！

2011-03-12

尊敬的朋友您好，首先感谢您在百忙之中抽时间为我们点评，很高兴您选择我们伊美，为您服务是我们的荣幸，您的宝贵意见是我们前进的动力，伊美之家期待您的再次光临，祝您工作顺利，万事如意！