酒店服务
4.10
房间价格
4.29
房间设施
4.10
酒店环境
4.45
用户ec****对大连星海假日酒店 点评
还算不错的酒店 酒店离星海湾很近,附近是两个海滨浴场(虽然本人对大连的海滨浴场条件不敢恭维)、星海广场、圣地海底世界、极地世界,游览还是很方便的。公共交通似乎不是太方便,但大连出租车便宜,打个车随便去哪里2-30快钱之内就够了。餐饮有2楼的中餐厅和日餐,25楼的西餐厅,一楼大厅的小饼房很好,每天早上有2元一包的小面包和5元一包的松糕,早餐就可以很便宜的解决了,否则得花一百多去吃自助餐了。 客房装修一般,有些细节还是需要改进的,如衣柜打开门没有灯,没有放行李的台子,抽水马桶边的卷纸筒位置太靠后、解手完拿纸极不方便,淋浴龙头是固定的、小孩子洗澡的时候不好冲洗,浴缸内面摸上去疙疙瘩瘩、很明显客房服务员打扫的时候根本没有仔细清洗。服务介绍册也做得不是太专业(嘻嘻,我自己以前也做过,比他们做得好多了)。客房电话的服务按键容易误导人,每次按房内用膳,接电话的都是总机。 酒店员工看上去比较紧张,缺乏与客人的交流,无论是眼神、语言还是肢体,缺乏笑容,从我遇到的前台、楼层、餐厅、大堂吧、饼房、门童,等等,有基本的服务,但缺乏把客人当做“客人”的训练和技巧。建议看看Hotel Babylon.
2010-07-13
用户00****对大连星海假日酒店 点评
希望为“客人提供“用心于体贴,满意于惊喜”的服务” 酒店的地理位置极佳,除此之外就不敢恭维了。 早餐与价格极不相符,太一般,二层比二十五层更甚;电梯极不好等;客服不好,打电话通知也无下文;二层的粤海特色质次价高;等等。 唯有保安除外,我的手机丢在出租车上,是保安积极联系找回的,特表示感谢!
2010-07-12
用户锦绣****对大连星海假日酒店 点评
一般般 入住时服务员反应迟钝,目光呆滞,好长时间才搞好,非常不满意。早餐与价格不符,太一般。
2010-07-10
用户sm****对大连星海假日酒店 点评
玩儿好、住好、吃好 酒店靠海很近,环境很好~~很适合带孩子一起游玩~~
2010-07-09
用户Le****对大连星海假日酒店 点评
值得推荐的酒店 地理位置佳,临星海公园,下楼即是海洋世界,去星海广场也很方便。很幸运地从园景房升级至海景房。室内装修、设施都不错,整体感觉舒适。服务态度好,效率也高。推荐情侣或和家人出游时入住。
2010-07-06
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