酒店服务
3.81
房间价格
3.70
房间设施
3.62
酒店环境
3.94
用户詹儿****对南京金陵之星大酒店 点评
环境卫生不错,但销售部个别销售人员服务态度不好,迷迷糊糊的,本人打电话到销售部订房时,接电话那个女销售人 环境卫生不错,但销售部个别销售人员服务态度不好,迷迷糊糊的,本人打电话到销售部订房时,接电话那个女销售人员态度就非常差
2011-07-27
酒店回复 :
2011-08-30
尊敬的宾客,非常感谢您选择入住金陵之星大酒店!酒店一直都很重视服务质量,也经常将服务程序做成案例来培训。您提出的问题酒店领导也很重视,今后也不会出现此类问题。您以后若有订房问题可直接与负责网络订房的销售员直接联系,相信一定会为您处理好的。再此深表歉意!期待您的再次光临!
用户zi****对南京金陵之星大酒店 点评
整体感觉还行 整体感觉还行.酒店时间有点长了,房间装饰有点旧
2011-07-16
酒店回复 :
2011-07-19
尊敬的宾客,非常感谢您选择入住金陵之星大酒店!酒店正在加紧时间改造装修,待您再次入住时会有全新的感觉。期待您的再次光临!
用户ly****对南京金陵之星大酒店 点评
卫生设备比较陈旧 卫生设备开关不太好使,关不死,关不动 ,不灵活。电梯无空调
2011-07-09
酒店回复 :
2011-07-12
尊敬的宾客,非常感谢您选择入住金陵之星大酒店!为了给所有客户提供更好的入住环境,酒店正加紧进行改造装修,希望您再次入住时,会有焕然一新的感觉。恭候您的再次光临!
用户fr****对南京金陵之星大酒店 点评
卫生不错, 服务不错,尚待提高. 1. 无烟处理,不到位,仍有烟味.2. 早餐,双床房只供一份,和夫人同住,吃,还得加48元(似乎不值),不吃又似乎浪费,每年去南京都住那儿,今年改成这样,有点遗憾。
2011-06-24
酒店回复 :
2011-06-29
尊敬的宾客,非常感谢您选择入住金陵之星大酒店!关于您提到的早餐价格问题,主要是今年物价上涨幅度较大,酒店对于早餐非常的重视,经常对早餐的品种进行更新,菜肴的质量也控制的非常严格,故今年只含单餐。另酒店现正在对部分楼层进行改造出新,希望您再次入住时,会有全新的感觉。期待您的再次光临!
用户zt****对南京金陵之星大酒店 点评
每次出差南京都住的酒店 每次出差南京都住的酒店,只是一起入住的客人反映早餐不太好!
2011-06-23
酒店回复 :
2011-06-29
尊敬的宾客,非常感谢您选择入住金陵之星大酒店!关于您的客人反映的早餐问题,不知是菜品还是口味不合您的客人的要求,也期待您能够随时提出意见及建议。期待您及您的客人再次光临!
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