酒店服务
3.96
房间价格
4.25
房间设施
3.66
酒店环境
4.22
用户dy****对西安金花豪生国际大酒店 点评
这也能叫做五星级酒店吗? 豪生在国外很垃圾的酒店,到国内就成为5星了。定了套房,房型很怪异,长长的,房间里的家具毛巾任何东西,都显得很cheap的样子。淋浴室堵上了,洗了一会就水漫金山,盥洗台太小。过了12点回来退房,门卡开不了了,打了前台确认了身份,让清洁员开门,结果她听到确认后坚持不开门,说有人会上来给我开。我说我就剩下十分钟要去开会了,丫就是不开门,理都不理而且径直就走了。后来开门的人还不来,我又打电话让前台跟清洁员开门,结果前台让她开门了,她还是不开,随后又走了。真是气死人了!这就是五星级的服务啊。下回不会再来了,这种酒店应该早点倒闭。大家千万不要去住,价钱又贵硬件差,服务更差!
2011-09-29
用户_m****对西安金花豪生国际大酒店 点评
交通方便 还好,7层商务大床房可以看见南门的城墙,周边的景点还不错,回民一条街的小吃也很丰富
2011-09-09
用户16****对西安金花豪生国际大酒店 点评
房间很小 房间很小,卫生间超小,门挨着马桶的边,整个设备感觉老式。
2011-09-05
用户wa****对西安金花豪生国际大酒店 点评
服务太差 在酒店门口打车非常不方便 至少等40分钟才叫的到 还是在10点后到2点不是高峰期时候。在宾馆里面叫冰块要1小时才来,晚上电话旁网路不好要工程部来 这么大的酒店竟然没工程部人上班.来的是值班经理,最后也没搞定,打扫卫生未把喝过的杯子清洗。通过华旅说有点心送 ,第1天没送来 到第2天催了才送。感觉软设施不行。
2011-09-01
酒店回复 :
2011-09-05
非常感谢您的入住及意见反馈,对于您提及的相关服务方面的问题,我们会加强培训,努力完善各个服务环节中的不足,真诚期待您的再次光临!
用户13****对西安金花豪生国际大酒店 点评
性价比很高的好酒店 非常不错的酒店。性价比很高。我提前七天定的。去了后免费帮我升了级,入了豪华行政房。服务也很好。不错!
2011-08-29
酒店回复 :
2011-08-30
感谢您预定并选择入住我酒店,希望您继续关注与支持我们,真诚期待再次为您提供服务!
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