酒店服务
3.96
房间价格
4.25
房间设施
3.66
酒店环境
4.22
用户la****对西安金花豪生国际大酒店 点评
与该店的宣传名符其实 进了金花豪生就感觉如到了家里一样,接待热情,很有人性化,条件不错,很有家的温馨.以后如去西安还要是住金花豪生.
2009-07-23
酒店回复 :
2010-10-23
感谢您入住我馆及对我馆做出的肯定,您的鼓励是我们工作的动力。 因为酒店是花园式酒店,面积较大,离马路有点距离,因此下次叫车,让前台代办即可。期待您的再次光临!
用户ke****对西安金花豪生国际大酒店 点评
酒店服务的好坏是酒店立足之本 原本入住5星的西安君乐城堡酒店,到达之后竟被酒店方面告之因刚换了老板,改制装修后酒店不提供除了住和吃之外的任何服务,连商务中心都没有,呵呵!几乎接近莫泰168的居住标准了!于是强行退房,经协程推荐,来到了隔壁的这家金花豪生,入住的788元丝路客房,房间标准的干净,窗外可视景观很好,正对古城墙。我要说的是这家酒店的服务很到位,显示出很强的竞争力,几位前台的小姐非常热情,特别是其中一位JOYCE小姐接待入住工作处理的很恰当,当时客房正在打扫不能马上给我们办理入住,但她十分巧妙的询问我们是否有其他方面的需求,正好我们需要西安旅游的相关服务,她就为我们联系了商务中心,在我们办好了租车旅游之后,客房的打扫工作也正好完成,这样的安排让我们避免了坐等入住,同时也避免了客人对酒店方面的可能产生不良印象,看来酒店方面是真的用心在提高服务质量,我们很满意。这家酒店不是挂牌的五星,价格和五星标准差不多属于中高一档的,但是良好的服务让我觉得这样的价格也值得,高成本不就是为了得到高质量吗?对追求一定生活质量的朋友我推荐这家酒店。
2009-06-14
酒店回复 :
2010-10-05
谢谢您对安庆迎宾馆的选择与肯定,我们将不断提高服务质量,您的满意是我们最大的追求!
用户Dr****对西安金花豪生国际大酒店 点评
可以接受的酒店 相对于酒店的设施与服务,价格是贵了一些。 位置比较方便,出行方便。
2009-06-02
酒店回复 :
2010-10-05
尊敬的客人,首先,我们表示深切的抱歉,再次对于您一贯的支持我们除了感激还深感惭愧。 针对您所说的情况,我们调查了相关人员并做了处理。一直寻找您的联系方式,可惜未果。希望您下次入住我馆时,与前厅部马经理联系,以便我们能当面致歉。
用户Dr****对西安金花豪生国际大酒店 点评
酒店位置不错,但价格比较贵。性价比不吸引人。希望价格再降低一些。
2009-04-08
酒店回复 :
2010-08-06
谢谢您对我馆的支持与肯定,以及提出的宝贵意见。 兄弟酒店好的方面,一直是我们酒店学习的榜样,谢谢您提到的安庆新开的某家连锁酒店,有竞争才有发展,有学习才有进步。我们会不断提高服务质量,优化酒店软硬件环境,期待您的再次光临!
用户_c****对西安金花豪生国际大酒店 点评
房间超级小,写字台只能放一个手提电脑,洗手间只能站的下一个人,面积大概和经济型酒店相差无几。中餐厅还不错,位置优越,出南门就是,隔壁是城堡大酒店。装修没有什么水准和品位,看不出四五星级的感觉。门口成了一个很大的停车场,次序混乱,车根本开不进去,门童居然让我在二三十米远的地方下车,因为脚伤了走不了路,很不情愿才让我开进去到酒店大门口下。如果拖家带口去西安旅游,就不要住这家,估计房间里连行李都没地方放。
2009-03-19
酒店回复 :
2010-08-06
感谢您提出的宝贵意见,我们已经进行调查整改。我们将继续努力,提高服务质量,提供优质服务,衷心期待您的再次光临!
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