酒店服务
3.16
房间价格
3.22
房间设施
2.80
酒店环境
3.41
用户子弹****对重庆海德大酒店 点评
还行 还行,装修旧了点,其他服务挺好,周边商业网点有点少,交通还算方便。
2009-09-08
酒店回复 :
2011-05-08
尊敬的宾客:首先感谢您选择入住常德共和酒店,由于我们的服务不周为您带来不悦,为此,酒店总经理率全体员工向您表示真诚的道歉,同时也非常感谢您对我酒店提出的宝贵意见。酒店全面调查了事件经过:您入住当天正值常德市限电期间的再次停电。虽然酒店自备发电,但银行网络不畅导致不能刷卡。用餐后您需签单挂帐,却因账单金额超过了入店时所交押金的金额未能所愿。这是入住时服务员未能提醒您如需在酒店大额消费需多交一些押金,对此我们表示深深的歉意。希望您接受我们的道歉,期待您再次来到“桃花源里的城市”―常德,给予我们用优质服务回馈您的机会。
用户13****对重庆海德大酒店 点评
一般 我在包头也住过海德酒店,感觉要好得多,但是这家酒店就差很多,硬件、服务都算不上四星,不过对得起这个价格了。
2009-08-13
酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的贵宾,感谢您选择常德共和酒店,你的肯定让我们备受鼓励,期待您亲自光临!
用户hh****对重庆海德大酒店 点评
酒店太陈旧 房间卫生一般,周边环境不好,酒店服务不错,设施设备齐全.
2009-07-10
酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的贵宾,感谢您选择常德共和酒店,你的肯定让我们备受鼓励,期待您再次光临!
用户P夜****对重庆海德大酒店 点评
1)装修陈旧. 2)前台服务员,发脾气,当着客人前摔东西. 3)我早上6点退房时,有位服务员扒在卓子睡觉. 总之比以前要差,听说是换了老板.
2009-05-16
酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的贵宾,感谢您选择常德共和酒店,你的肯定让我们备受鼓励,期待您再次光临!
用户12****对重庆海德大酒店 点评
重庆海德大酒店 房间里的桶装水只是一个空桶,有个冰箱做摆设未插电。酒店的设施太差。还在使用9几年的电视。
2009-05-04
酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的贵宾,感谢您选择常德共和酒店,你的肯定让我们备受鼓励,期待您再次光临!
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