酒店服务
3.16
房间价格
3.22
房间设施
2.80
酒店环境
3.41
用户一则****对重庆海德大酒店 点评
价格便宜,比较偏僻. 周边环境不好.南坪地区堵车厉害.
2009-11-30
用户wa****对重庆海德大酒店 点评
环境越来越差. 以前去过该酒店,感觉还行.几年后再去发现已经变了很多.去登记时正看到前面正在登记的客人在抱怨从进门都没有看到一张笑脸.
2009-11-16
酒店回复 :
2011-05-30
尊敬的宾客:首先感谢您选择入住常德共和酒店,由于我们的服务不周为您带来不悦,为此,酒店总经理率全体员工向您表示真诚的道歉,同时也非常感谢您对我酒店提出的宝贵意见。衷心期待您的再次光临,我们将以更加优质的服务回馈您。
用户仁者****对重庆海德大酒店 点评
总的说来,本次商务出差入住重庆海德大酒店感觉很好、很方便! 除了靠近道路稍嫌不够安静外,酒店的卫生、服务、出入的便捷性等都令人满意,总的说来,本次商务出差入住重庆海德大酒店感觉很好、很方便!
2009-11-09
酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的宾客,感谢您选择常德共和酒店,期待你再次光临!
用户10****对重庆海德大酒店 点评
我对海德大酒店的服务认可,房间还行,环境一般,价格适中 我对海德大酒店的服务认可,房间还行,环境一般,价格适中
2009-09-28
酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的贵宾,感谢您选择常德共和酒店,你的肯定让我们备受鼓励,期待您再次光临!
用户_M****对重庆海德大酒店 点评
极为不满 本人09年9月8日入住该酒店标准房,先后经历:1)房间装饰及设备陈旧,如电视系21荚补钠聊焕暇苫酰茉∨缤废倒潭ㄔ谇缴系氖褂貌槐愕睦鲜脚缤返鹊龋2)淋浴冷热水开关已经损坏,打开后只有热水,不能调冷水,以致水烫无法洗浴;3)9日早晨退房时很多人挤在柜台前,乱哄哄毫无秩序,有人大喊“我要误飞机啦!”,“我早来啦,为何后来的人比我先结完帐!”,等等不一而足,而大堂的服务员、门童等人视若无睹,无人加以引导、服务、管理;退房的人有好几拨旅游团的,一退五六间、八九间房,速度极慢;管退房的小姐忙的满头大汗,一边还要问“你是要开填住宿费吗?”;半小时后,本人终于办完退房。
2009-09-11
酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的贵宾,感谢您选择常德共和酒店,你的肯定让我们备受鼓励,我们将着力提升我们的服务,打造酒店服务品牌,期待您再次光临!
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