酒店服务
4.35
房间价格
4.24
房间设施
4.39
酒店环境
4.66
用户cl****对苏州茉莉花假日酒店 点评
硬件尚可,但服务有待提高。 优点: 酒店地理位置很好,离石路商业区,山塘街很近,方便游玩和购物。 酒店设施蛮新,空调效果也可以,房间布局合理,空间大。卫生间也蛮大,有浴缸和淋浴,方便选择。枕头和被子都蛮舒服。 缺点: 1,枕套被套的确有点潮,开始我以为是宝宝头发没擦干造成的,直到自己入睡才发现,枕套被套都有点潮,现在不是梅雨季节呀,不应该哦。 2,早餐,品种不多,口感也有待提高,特别是黄桃丹麦面包,口感相当的硬,快赶上法式长棍面包了。 3,早餐,按餐厅说法120cm以下儿童都要收费,半价25元,请问1岁的婴儿80cm只能喝喝婴儿奶粉,难道进了餐厅也必须付25元,只是因为他进了餐厅吗,这个规定合理吗,人性吗? 因为我带了95cm的3岁不到的男孩,(因为早餐的不可口,就喝了麦片酸奶)我按餐厅的规定半价支付早餐费用,但是在餐厅看到和楼下有些评价却是免去了儿童早餐费用,难道假日酒店的早餐没有统一标准吗,对待nice的顾客就必须收啊,这太过份了! 另外,我4月底刚刚从三亚回来,住的5星酒店喜来登,银泰,5号别墅,都是120cm的宝宝才收早餐费用,而且是半价,早餐菜式多的不得了,味道也好。 客观的说,除了早餐这个瑕疵,茉莉花假日整体还是可以一住的,瑕不掩瑜嘛!
2009-06-03
用户花小****对苏州茉莉花假日酒店 点评
性价比蛮高的酒店 酒店在石路商业区南侧,离山塘街还有几分钟路程并不是紧挨着的。大堂比较朴素,客房显得比较干净,前台人员很客气但是几乎不微笑比较冷淡。客房过道里的服务人员都很好,每次都主动向我们问好。5楼的松鹤楼环境不错,服务也还行,不过15%的服务费不便宜,入住客人可以打9折,可是河海鲜酒水饮料都除外,这样基本上也没什么可打折的了。枕头很舒服,这点要表扬,出门住酒店最怕不合适的枕头了。北侧的阊门和山塘街很热闹,值得一逛,我们入住的是高级大床房,398元无早,性价比挺高的,早餐有没有无所谓,只要不是很早起床,周边有很多可以吃的东西。
2009-06-03
用户炅鬼****对苏州茉莉花假日酒店 点评
不错。 此次预定帮我们升级到行政房.很高兴. 还在房间留了影.哈哈. 其他没的说. 哦,对了。每次去都送山塘的抵用券,可否更换其他景点的券.
2009-06-01
用户ca****对苏州茉莉花假日酒店 点评
值得推荐~~~ 我们定的豪华房,房间面积很大,不错~~~入住以后,感觉被子有点潮,客服很快就给换掉了~~~~服务态度还是非常好的 卫生间地砖有水以后非常滑,大家要注意,我那天晚上就摔了一跤,如果是老人,后果会比较严重,后来我干脆光脚进去了 还有早餐,不得不说一句,订房前,我电话到酒店的总台,说是8岁以下免费的,但是早上去吃饭的时候,餐厅说法是,120以下免费,虽然后面没有收我们的费用,但是,我觉得这个做法不妥~~~~~并且,等我们在里面吃的时候,很多带孩子来的,不管大小都收了半价,起码应该有个统一的标准,让大家消费得明白
2009-05-30
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的客人:非常荣幸酒店精心的设计和装饰能得到您的认可,昆明城市地铁建设春城路段已接近尾声,相信不久,新昆明和朗威酒店能给您留下更加深刻的印象!期待着您的再次光临!
用户He****对苏州茉莉花假日酒店 点评
服务和房间设施都不错,可惜没有游泳池。以后会考虑有泳池的酒店,小孩子会更喜欢些。 出入方便,周边环境有些杂乱,隔音略差。
2009-05-30
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