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旅居姑苏饭店
姑苏饭店是一座既拥有现代化设施，又具园林特色的三星级国际旅游涉外饭店。 <br>饭店各类客房158间，客房温馨舒适，商务客房设有电话终端插口方便客人上网。饭店宴会厅和风格各异的小餐厅，以及其它配套服务设施一应俱全，可为宾客提供周全的服务。 姑苏饭店是中旅饭店总公司CTS HOTEL的连锁饭店，由中旅饭店总公司管理，CTS HOTEL品牌的完善管理模式是其连锁饭店和信誉的保证。 <br>饭店力求为宾客提供周到、温馨超值服务。饭店客房的清洁温馨程度和员工友善周全服务已在宾客中广为传扬，成为饭店吸引众多回头客的重要特点之一。最值得一提的还有姑苏饭店名厨主理的苏式菜肴，特别是通过民间挖掘的传统“姑苏小吃”、“水乡风味”等特色系列菜点，不仅能令您品尝到苏州名菜的真味鲜美，更能让您品位出吴地饮食的风雅和精致，温馨如家的姑苏饭店与古韵悠悠的苏州城一样会令您流连忘返。 <br> “姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。”以“姑苏”冠称的姑苏饭店是中国中旅集团直属的一家按三星级标准装修改建的旅游涉外饭店。 饭店位于古城东南宾馆区的十全街相王路上，邻近网师园，环境幽雅、交通便捷，是旅游宾客的理想下榻之处。 饭店拥有120间（套）客房，设有多功能厅、宴会厅等服务设施、适合各种会议并为来苏的中外旅游客人、商务客人、各界人士提供高水平的服务。餐厅可容纳400人同时就餐，并可享受到名厨主理的各式菜肴。通过民间挖掘的传统“姑苏小吃”闻名遐尔，使人享受到吴文化饮食的雅趣。 <br><br> 宾馆服务项目 会议厅 商务中心 停车场 外币兑换服务 票务服务 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 残疾人客房 商场 医务室 理发美容室 宾馆餐饮设施 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 客房送餐服务 宾馆娱乐与健身设施 交谊舞厅 迪斯科舞厅 卡拉OK厅 棋牌室 桌球室 宾馆可接受信用卡类型 中国银行长城卡 中国工商银行牡丹卡 中国农业银行金穗卡 中国建设银行龙卡 国际信用卡万事达(Master) 国际信用卡威士(VISA) 国际信用卡运通(AMEX) 国际信用卡大来(Diners Club) 国际信用卡JCB
旅居姑苏饭店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 174条点评， 132条好评， 41条中评
酒店服务 4.07 房间价格 4.10 房间设施 3.61 酒店环境 4.07
用户su****对旅居姑苏饭店点评
服务还不错，楼道很旧

总体说来，服务还不错，但是楼道真的很旧。里面一股灰味。
很多外国人入住。所以应该在外面的口碑还可以吧。


2009-07-29

酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您入住扬州花园国际大酒店并对我们进行诚恳的点评！您的肯定和支持则给了我们最大的信心，对此我们表示诚恳的感谢，非常期待您的再次光临！
用户_M****对旅居姑苏饭店点评
合格

1，我们到了前台，两个工作人员看着我们，没有问好，全程没有微笑，貌似我们欠她们钱了。这是我住过的所有酒店宾馆里唯一没有见到前台微笑服务的。

2，住的2085房间（到了后没特惠房了，帮升级了标间），总觉得那个床单有点潮气。不知道是不是因为那个房间照不到太阳的原因。

3，一般酒店都会把总台电话号码显示在电话机上或者在电话机旁边的小便签上。而这家酒店，在我需要给前台打电话时，硬是不知道号码在哪里。后来电视旁边书桌的位置，上面有一堆一堆的说明，终于有张纸里有显示了总台号码。难道是怕客人打扰？总台人手不够？然后客人少打为好？

4，电视机打开很不方便，当中下方最大的按钮纯粹是装饰，而不是开关。右侧边上一排按钮，按了电源键盘，还是开不了电视。只好麻烦工作人员过来，原来这开关按钮在底部的用手来回摸个一圈才能摸到，指示标志很小很小，而且大部分为黑色，简直一个保护色么，根本不能让人注意到。

5，值得称赞的一点是：我们回来后，酒店提前帮房间里空调开好，因为天较热。这点比较贴心；另外我住的这个房间，晚上很安静，外面没有什么打扰到我们的声音。

6，总结：若服务有所改进，下次还是愿意来住的。


2009-07-27

酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您入住花园国际大酒店！您的肯定和支持则给了我们最大的信心，对此我们表示诚恳的感谢，非常期待您的再次光临！祝您工作顺利，身体健康！
用户OK****对旅居姑苏饭店点评
感觉非常好，特别是前台服务员热情扬溢、温文尔雅

第一次入住感觉非常好，特别是前台服务员热情扬溢、温文尔雅，直接使我的好心情再上一台阶，仔细看了服务员的工号分别是37和29，下次还会光临，谢谢！


2009-07-27

酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您入住花园国际大酒店！您的肯定和支持则给了我们最大的信心，对此我们表示诚恳的感谢，非常期待您的再次光临！
用户_M****对旅居姑苏饭店点评
不错

替朋友预订的苏州旅居姑苏饭店 ，反馈回来的评价比较好，环境不错，去逛网狮园很方便。


2009-07-26

酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您入住花园国际大酒店！您的肯定和支持则给了我们最大的信心，对此我们表示诚恳的感谢，非常期待您的再次光临！顺祝工作进步，全家幸福！
用户cd****对旅居姑苏饭店点评


酒店满意！简约时尚的装修，淋浴太棒，早餐一般，主要推介是出酒店左手边的--“水乡楼”餐馆，太值得一试，价钱合理，东西很讲究，味道赞！


2009-07-26

酒店回复 ：
2011-10-09
感谢您对酒店的点评，酒店近期就结合商城商圈改造，已对酒店周边环境进行规划、整治，报批相关部门审批后就可付诸实施，相信在不长的时间内，一个崭新、秀丽、名副其实的花园酒店就会呈现在阁下您的面前，同时对于您遇到的其他情况，我们表示万分歉意，我们也将会更加细致，更加用心的工作，避免类似的情况再次发生，欢迎您再次选择入住扬州花园国际大酒店！谢谢！
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