酒店服务
4.07
房间价格
4.10
房间设施
3.61
酒店环境
4.07
用户13****对旅居姑苏饭店 点评
服务不错 房间干净 早餐丰富 房间干净、整齐,服务周到,早餐丰富,是不错的地方。
2009-08-10
用户19****对旅居姑苏饭店 点评
综合起来一般,但外国人士入住的不少.性价比是可以的
2009-08-09
酒店回复 :
2011-06-03
尊敬的翟先生您好!感谢您对我们提出的真诚的点评,您的评价是对我们做好服务的鞭策,因您入住的那天,酒廊有客户的活动,我们在接待过程中没有更完善的考虑到会给其他客人带来影响,您真诚地向提出我们的服务工作中的不足,真是太感谢您了。希望我们会有机会再次接待您,给我们一次弥补失误的机会,期待您的光临。(我们很认真对待您的意见,已向华旅客房服务部提出与您沟通取得您谅解,希望您能接受我们的诚意,谢谢)
用户11****对旅居姑苏饭店 点评
基本符合酒店标准 一行于7月底入住,走廊及房间内都有霉味,比较潮湿。房间内设施都有,比较简单,不到舒适的程度。床上用品还算干净,基本可以,不适合豪华出行。
2009-08-07
酒店回复 :
2011-05-31
您好,非常感谢您的点评,顾客的赞扬是对我们工作最好的肯定,我们也将会进一步提高服务水平和服务质量,欢迎您再次入住扬州花园国际大酒店,谢谢。
用户_Z****对旅居姑苏饭店 点评
很好 虽然出门打成不是很方便,但住的还是蛮舒服的。早餐也还不错,孩子吃了好多
2009-08-06
酒店回复 :
2011-11-16
非常感谢您入住扬州花园国际大酒店并对我们进行诚恳的点评!对此我们表示诚恳的感谢,非常期待您的再次光临!
用户Ge****对旅居姑苏饭店 点评
硬件和“相当于四星”还是有很大的差距的,好在服务态度都很热情,价格比较实惠。随便提一句:苏州的交通实在成问题,城市道路及警力都不能满足一个旅游城市的需求,而且警察的态度之恶劣让我对苏州整个城市的印象极坏。任何景点的停车场也乱糟糟的,工作人员除了乱挥手,就没见到好好指定停车位的。和杭州实在有着太大太大的差距。服务态度也就“旅居姑苏还有寒山寺还不错,其他的。。。
2009-08-06
酒店回复 :
2011-11-17
非常感谢您入住扬州花园国际大酒店并对我们进行诚恳的点评!对此我们表示诚恳的感谢,酒店今年有改造内部设施设备的计划,包括电器、家私、床上用品等,电器改造已接近尾声,下一步就将家私和床上用品进行更换,相信在阁下再次入住我酒店时定能给您耳目一新的感觉,真诚期待您的再次光临,顺祝您工作顺利、身体健康!
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