酒店服务
3.84
房间价格
3.97
房间设施
3.42
酒店环境
3.85
用户pe****对贵州华联大酒店 点评
不错 酒店的周边环境成熟,吃饭比较方便,交通也便利。第一天入住的时候,因暂时不能刷卡,就出去办事了。晚间赶回酒店询问入住手续,竟然不知,说是交班没有交代。还怪我没讲清楚。后来我请她自己电话早间值班的人,才说清楚。感觉接待人员的素质有待提高。我上午已经申明了回来办手续,行李也寄存了,接待竟然没预留房间。第二天一早,换为预定的房型,服务员说房间的水有人动过,但是没喝。打算让我承担费用,我很恼火,坚决找公安部门鉴定指纹,后来水拿下来看后,又说没事情了。后面的服务尚可。比较出彩的是早餐比较丰富,时间也比较长。
2011-06-16
酒店回复 :
2011-06-18
非常感谢您的点评:谢谢您对我们服务不足的宽容,在入住和换房程序上给您带来的不愉快表示歉意,我们将会积极的进行整改,希望继续得到您的关心和帮助。期待您再次光临贵州华联大酒店。
用户zh****对贵州华联大酒店 点评
地处最繁华地区,交通便利 酒店位置很好,在贵阳繁华的商业区,交通、购物、餐饮都很方便(打车到机场20分钟足够)。酒店是很正规的老式酒店,设施有点旧,但是很干净,价格也不错。
2011-06-15
酒店回复 :
2011-06-18
非常感谢您的点评:贵州华联大酒店是一家有18年历史的老酒店,酒店经过一系列的改造装修后,成为一家新酒店。再次感谢您来到爽爽的贵阳,选择并光临贵州华联大酒店。期待您的下一次光临!
用户吉米****对贵州华联大酒店 点评
前台预订及管理系统很混乱,将客户的房间订单随意丢失,超过10分钟就不保留房间也没有电话通知,房间的窗帘像拖地布一样脏,拉也拉不上,浴缸和洗手盆严重发黄,早餐也不好。结帐混乱,POS机刷不了,信用卡预授权解除和结算都搞不清楚,除了唯一的地段较好之外,简直就连经济型商务酒店都不如。
2011-05-30
用户周星****对贵州华联大酒店 点评
酒店内部环境好!最近外部装修,周边环境不是很理想,原来很大的酒店招牌,被全部遮挡,入口处有个很小的指示牌,外地游客很难找。
2011-05-21
用户伊犁****对贵州华联大酒店 点评
一家有点年头的老三星酒店,门面太不起眼,大堂象弄堂,办入住手续时仍不放心再问一句:这是华联的前台吗?服务尚需改进:1、网上下定单时要求一定安排大床房,结果还是双床,2、晚上回来发现保洁员的房卡留在我房间里,3、早餐规定七点开始,但稀饭馒头不到七点十五是见不到的,只能吃菜喝饮料,4、住了四晚,只有一天送报纸。好的感觉也有:1、地段太好,相当于地处上海的南京路,2、网上公示入住首晚赠送一份欢迎水果,实际是天天送,2、5月份可免费打国内长途电话。
2011-05-02
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