用户梦魅****对上海东湖宾馆点评

环境优美

客人是法国人，母女俩，他们很喜欢东湖宾馆的环境，建筑，气氛。东湖的地理位置也不错

用户_w****对上海东湖宾馆点评

性价比还不错的上海市中心宾馆

地理位置好，性价比不错，比较老旧，服务就不能奢求了。

用户风轻****对上海东湖宾馆点评

尚可

酒店位置不错，虽然旧了点，但还是蛮干净的。只有一点，华旅预订的房间，前台给的全是边角料，房间位置极差。

用户10****对上海东湖宾馆点评

客房服务人员实在没有素质

不是第一次入住，酒店的地理位置和周围环境都很好，很便利。由于此次出行公务结束后，我安排了两天参观世博，因为上海天气热，所以我们打算晚出晚归，这下怪事发生了。头天晚上，为了方便第二天晚起，特地按下了“请勿打扰”的按钮，早上九点打扫房间的员工来敲门，接着每隔半个小时来敲一次，而且还在楼道里大声讲话。第二天晚上吸取头一天的教训，不仅打开了“请勿打扰”的开关，而且在门口特地挂上了“请勿打扰”的牌子，第二天早上服务员还是如期九点不到就来敲门，依然是每隔一个小时就来敲一次，真是无语。

用户13****对上海东湖宾馆点评

无语！！以后不会再去了！！！

现是给我们一间大概刚刚装修好的房间，进去之后一股很浓的装修过刺鼻的味道，空调还是坏的，走廊的温度比房间凉爽多了，我打电话给大堂，他们帮我找来了修空调的人，但是还是弄不好，就帮我换到了6楼（其实我还蛮感谢这个房间空调坏掉的，要不然一晚上闻这股刺鼻的味道，小孩受不了的）到了早上，退房时，由于我有事出去了，是我老公收拾的东西，回到家，我发现我刚刚买的欧舒丹的洗发水没有拿，这家伙只帮我拿了护发素，我就打电话到宾馆，告诉他们我有东西遗留在房间了，请他们帮我找找，找到的话我让人过来拿，接待的人说让客房部的找一下，再打电话和我联系。大概过了5分钟，客房部的人打电话给我，说是收拾房间的员工没有看到房间里有遗留下的东西，我就说我的洗发水肯定是没有拿，要他们再帮我找找，客房部的人说明天也就是8月2日再和我联系，直到现在已经七夕了，我一个电话也没接到。不是说一定要怎么样怎么样的，只是这种态度然我无法接受，不会再到这家宾馆住了！！！（我7月31日带小孩在百盛买了养乐多一板有5瓶吃不掉放在宾馆的冰箱里也没拿，检查房间的时候不至于这也没看见吧）