用户昆山****对杭州红楼大酒店点评

房内有电脑，是个亮点。但电视机落后了一些。要是另送早餐哪就更好了。

用户st****对杭州红楼大酒店点评

总体服务，环境都不错。里面的设施也比较新，比较全。考虑下次也在红楼住宿喽！

用户hy****对杭州红楼大酒店点评

这次是第二次入住，还发现了枕头有好多种可以选择，不过发现的时候已经要退房了。桌上还有个小的天气预报盘。
不足的，还是洗澡的地方没有放自带洗发水/浴液的地方，要开门到外面桌上拿，不太方便。如果用酒店的洗发液/浴液的话，没有这个问题。

用户Ja****对杭州红楼大酒店点评

地段还不错,停车位虽然不多但我去基本还有位置,房客很舒服,质量很好.基本上都很满意.不过房间如何能送水果就更好了.

用户90****对杭州红楼大酒店点评

酒店就在火车站地下室上面，从火车站步行到酒店就3分钟，但是因为酒店没特别注明，害得我和先生下火车后还拼命赶到出租车等候出口在等了十几分钟，因为是元旦又是下午6点正，出租车特别少，后来问了工作人员才知道原来酒店就在出站口，真是晕，白白排队等。酒店生意清淡，房间设施设备比较新，最让人无法忍受的就是因为火车站附近属于交通严管区域，又逢修路，根本无法叫到的士，至少要走出酒店五百米才可以，每次叫车成了受罪，商务人士千万不要入住！还有，退房时客房服务员查房硬说我把水果刀弄没了，后来上去后老半天才说是前一天晚上做夜床时被放到工作间了，浪费了十几分钟，挺气愤的！哎，下次不敢再住了，真的怕了！