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杭州红楼大酒店
杭州红楼大酒店是按五星标准设计建造的涉外高星级酒店。它地处西湖大道，毗邻火车站和建设中的地铁一号线，东向杭州入城口，南接滨江大道，与步入“钱江时代”的钱江新城仅十分钟车程，西临西湖涌金公园，北面钱江三桥入口，是民航、公交巴士交汇中心。酒店带给您时尚之旅的同时,亦可饱览西湖美景和钱塘盛况。 酒店拥有330间具有东方传统文化和时尚元素相融合的客房，包括市景房、望湖房、行政商务套、仕女套和主席套，古典的雍容和现代的简约完美结合，让您感受时尚的明快和传统的蕴味。东方宴会厅可同时容纳450多位宾客，亦能分割为3个独立的厅。
杭州红楼大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 171条点评， 121条好评， 49条中评
酒店服务 3.81 房间价格 3.67 房间设施 3.85 酒店环境 4.16
用户du****对杭州红楼大酒店点评


离火车站真的很近，一出站就看到了，乘火车的话真的很方便。酒店的环境不错，房间的布局也很好，没有放服务也很好，除了象其他网友说的淋浴房里没有放东西的地方，其他都不错。下次早乘火车到杭州的话，还会住这个酒店的。


2009-05-04

酒店回复 ：
2011-07-18
亲爱的宾客：感谢您的意见，西宁旺季房间需求量较大，前台员工在业务熟练度方面还有待提高，我们会加强培训，真心希望您下次入住时给您全新的感觉！
用户雪史****对杭州红楼大酒店点评
位置还不错，但设备陈旧，有异味，不像四星级酒店，很失望。

位置还不错，但设备陈旧，有异味，不像四星级酒店，很失望。


2009-05-03

酒店回复 ：
2011-07-02
尊敬的客人：酒店椅子是标准配置，如需增加可联系前台予以安排！
用户To****对杭州红楼大酒店点评


距离杭州站非常近（500米），非常方便。退房时能够为客人考虑提高速度。房间设计和设施也不错。下次还会入住。


2009-04-25

酒店回复 ：
2011-06-29
尊敬的宾客：酒店客房标配标间2把椅子，大床房1把椅子，如您有需要可致电前台，前台会为您安排的！
用户小鸡****对杭州红楼大酒店点评


酒店还可以,环境和位置相当方便,到西湖还是火车站都是很近的


2009-04-20

酒店回复 ：
2011-06-08
感谢您的意见，我们会再接再厉，争取做的更好！
用户无心****对杭州红楼大酒店点评


交通方便，房间比较大，床比较舒服。服务也不错。


2009-04-16

酒店回复 ：
2011-06-08
尊敬的客户：西宁是个旅游市场，每年进入旺季都会有不同程度的提价，这也是为了保障酒店经营需要，请您谅解！您反映的前台素质低，我们会加强员工培训，争取您下次入住会有眼前一亮的感觉!
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