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杭州红楼大酒店
杭州红楼大酒店是按五星标准设计建造的涉外高星级酒店。它地处西湖大道，毗邻火车站和建设中的地铁一号线，东向杭州入城口，南接滨江大道，与步入“钱江时代”的钱江新城仅十分钟车程，西临西湖涌金公园，北面钱江三桥入口，是民航、公交巴士交汇中心。酒店带给您时尚之旅的同时,亦可饱览西湖美景和钱塘盛况。 酒店拥有330间具有东方传统文化和时尚元素相融合的客房，包括市景房、望湖房、行政商务套、仕女套和主席套，古典的雍容和现代的简约完美结合，让您感受时尚的明快和传统的蕴味。东方宴会厅可同时容纳450多位宾客，亦能分割为3个独立的厅。
杭州红楼大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 171条点评， 121条好评， 49条中评
酒店服务 3.81 房间价格 3.67 房间设施 3.85 酒店环境 4.16
用户_M****对杭州红楼大酒店点评


去的时候住的是豪华行政望湖房。房间并不大，但挺干净。行政楼层有望湖和望景两种房型的分别，但感觉虽然说是望湖但的确只看的到西湖的一个小角而已。总体感觉设施齐全，服务也挺周到。中午去酒店一楼用餐，在菜里发现一根头发，和服务员说了之后，态度很好，厨师的卫生情况有点质疑，但总体还是很满意。


2009-05-11

酒店回复 ：
2011-08-11
尊敬的宾客：当地银行POS机因设置问题无法做信用卡担保，由此给您带来不便敬请谅解！
用户li****对杭州红楼大酒店点评


还好感觉，离开火车站近，比较方便，就是收银速度较慢


2009-05-11

酒店回复 ：
2011-08-07
尊敬的宾客：在此，首先对给您带来的不便表示歉意，酒店会与旅行社协调，今后客人行程以旅行社通知为准，避免前台员工给客人错误信息！
用户bo****对杭州红楼大酒店点评


洗澡的时候发现 沐浴液里是空的!太不专业了吧!

走廊的音乐太响了,晚上的时候就显得很吵,隔音很一般!


2009-05-09

酒店回复 ：
2011-08-02
尊敬的宾客：感谢您的好评，欢迎您的再次光临！
用户hu****对杭州红楼大酒店点评


酒店比较干净，也比较安静，淋浴房的水大，很不错。总体感觉可以，就是目前酒店边上建造地铁，不熟悉的自驾车进入走了不少弯路。


2009-05-08

酒店回复 ：
2011-07-29
尊敬的宾客：感谢您对我店的好评，祝您在西宁玩的开心！
用户_M****对杭州红楼大酒店点评
还不错。

和家人一起去的杭州，住的豪华行政市景房和商务市景房。豪华行政装修明显好很多，床和舒服，吹风机也不是那种壁挂的，是独立的，很好用。水质也不错。电视节目也很好。里面的气味也不错。就是火车站周围的环境很一般，不过离西湖很近，如果座火车去周边玩也很方便。值得推荐。性价比还可以。


2009-05-04

酒店回复 ：
2011-07-29
尊敬的宾客：感谢您对我店的好评，祝您在西宁玩的开心！
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