酒店服务
3.81
房间价格
3.67
房间设施
3.85
酒店环境
4.16
用户is****对杭州红楼大酒店 点评
酒店还不错,就是住房很紧张,不送早餐邮电可惜。
2011-04-27
用户yu****对杭州红楼大酒店 点评
酒店整w感X不e,但位置} 很y打到的入住r酒店人T不熟 花^多rgx裥圆欢 其他外部C能都很完
2011-04-25
用户ha****对杭州红楼大酒店 点评
周围环境不好,毕竟是火车站。但是有泳池,四星级不多见。下次应该不会再住了
2011-04-24
用户红杏****对杭州红楼大酒店 点评
还不错 因为靠火车站比较近 那天去的时候酒店房间都满了
2010-08-19
酒店回复 :
2011-04-24
非常感谢您对我提出的宝贵意见,我们会马上加强员工业务能力的培训,期待您的下次入住!
用户wa****对杭州红楼大酒店 点评
没有想象得那样差,其实蛮不错的 红楼,是城站边上历史很悠久的店了。貌似50年代就有了,当然现在的楼是后来兴建的。之前生活在杭州10年,时不时从它旁边开过,却一直不知道这幢楼原来就是大名鼎鼎的红楼。 红楼的住宿条件,没有想象和口碑中的那样差。因此,之于我这次的住宿经历甚至有点出乎意料的惊艳。 原本这回是单位出差被订在了这边,看了网上评论,还准备第二天自己转订到别家去,可第一天入住后,就连夜在华旅上改了订单,继续住在了红楼。 由于一下子住了红楼里的两款房型,总结下红楼的住宿,为后来者说明还是很有必要的。首先,红楼房间内的电视的确不是平板,而是创维的大块头机型,不过,电视机还蛮新的,画质也不错,也没必要非得追求平板,国外不少四星的,不还都是大块头机嘛。 其次,室内设计有类似近年来四星级左右宾馆的装修风格,舒适简约。上网速度还算快。唯一遗憾的就是许多看官指出的地毯脏了点(这也没办法的,毕竟什么客人都有)、厕所小了点。不过,有淋浴间的比有浴缸的厕所,显得更宽大、舒适点,淋浴间顶上又有热带雨林似的喷头。 另外,室内床褥品质可与四五星宾馆媲美,值得称赞。另外,接触到的不少红楼工作人员,不论是前台、门庭行李员、还是客房打扫、餐饮服务员态度亲切、有礼。一家宾馆除了装修、入住品质很重要外,工作人员营造的愉快氛围也很重要。
2010-08-16
酒店回复 :
2011-04-24
感谢您给我们提出宝贵的意见,酒店由于格局问题大床房小部分房间布局较小,您下次入住前告知前台可以帮您换种房型体验一下,这次给您带来不变,请见谅!
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