用户ch****对杭州红楼大酒店点评

总体可以。杭州出租车实在不方便，但步行去西湖要一个小时，累的。

用户mm****对杭州红楼大酒店点评

在选择酒店时，因为有游泳池小孩喜欢，就定了，结果入住时被告知游泳池不能用。就在火车城站边上，上下火车方便。但是站前广场和道路在整修，出入打的不方便，环境嘈杂。定的是特价房，卫生不错。设施一般，有冰箱、保险箱、电视（较小）、宽带、电热水壶、电吹风等，没有微波炉、咖啡壶；卫生间没有浴缸、有淋浴隔间，隔间里天花上垂下一条红色绳子，提示“拉红色绳子报警”，小孩一直问是否随时有坏人冲进来，呵呵。有天下午三点多回来，没有空调，电话问，说是5点后提供，抱怨了，后来4点多来空调的。大堂的几处服务员态度都不错。整理房间的服务员非常好，让人感到十分亲切。百度上看到说是4星酒店，觉得三星还没到，可是说二星半觉得对不起这位好服务员，标题就写了“勉强三星”。入住时得到红门茶膳的赠券，只能喝茶，不能要餐和点心，而且工作人员态度超差。酒店网上说到西湖乘车2分钟，到河坊街步行10分钟，前者须是凌晨且一路绿灯，后者参照大学女生800米及格标准。总体基本满意，就是觉得该实在的说明星级标准。

用户_m****对杭州红楼大酒店点评

环境和卫生都还不错，就是退房时太慢了，早上就一个人在前台。

用户20****对杭州红楼大酒店点评

就在火车站边上，就是为了赶火车方便。其他也没啥要求了

用户fa****对杭州红楼大酒店点评

蛮好的，价格比较合适，坐火车很方便，我住的7楼，靠窗，早上有点吵~~~~~~~~~~~~~