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苏州凯莱大酒店
苏州凯莱大酒店是凯莱国际集团管理集团下属的一家四星级商务型酒店。目前拥有多种豪华客房及行政式套房共296间。其优越的地理位置，便利快捷的客房商务设施，个性化的服务，独具特色的凯莱行政楼，都将使您的旅程回味无穷。 　　粤式船餐厅和西式咖啡亭为您带来众多东西方美味，风格独特的大堂酒廊亦可供您休闲小憩。大型多功能宴会厅是您举行大中型会议及宴会的理想选择，并提供全套最新的会议设施和设备。同时提供商务中心、健身房、全日送餐、洗衣、机场接车等设施及配套服务。 苏州凯莱大酒店位于苏州市中心，临近新加坡工业园区仅10分钟车程，距离苏州高新技术开发区仅20分钟车程。 酒店拥有豪华客房及行政套房共300间，设有直拨国际长途电话，中央冷暖空调，迷你酒柜，客房保险箱，闭路电视及卫星电视系统，并配备先进的通讯设备。餐厅提供本地特色佳肴及粤式海鲜，并设有咖啡厅及大堂酒廊。酒店还配有设备完善的商务中心和休闲设施。 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 会议厅 商务中心 票务服务 DDD电话 棋牌室 商场 理发美容室 健身室 按摩室 桑拿浴室 蒸汽浴室
苏州凯莱大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 153条点评， 106条好评， 47条中评
酒店服务 3.78 房间价格 3.76 房间设施 3.48 酒店环境 3.90
用户20****对苏州凯莱大酒店点评
还需完善的酒店
房间设施简单，周边环境差，原因是在修路，停车位不足，性价比不高，值得进一步完善。


2011-10-09

酒店回复 ：
2011-10-09
非常感谢您入住苏州凯莱酒店，同时也非常感谢您为我们提出的宝贵意见和建议。酒店目前已经开始逐步筹划对设施设备进行更新改造。在入住期间如果有任何不满，请及时和酒店联系，我们一定会竭尽所能让您满意的。期待您下次继续光临我们酒店。
用户30****对苏州凯莱大酒店点评
酒店不错 周边环境在修地铁
设施还可以 周边在修地铁 希望尽快修好！


2011-10-09

酒店回复 ：
2011-10-09
非常感谢您入住苏州凯莱酒店，我们会继续努力提高服务质量！由于苏州正在建设轻轨，干将路也正在局部封闭改造，因此酒店周围交通路线有些调整。我们已在酒店附近重要路口设置醒目的指示牌，方便顾客行驶。期待您的再次光临！
用户xi****对苏州凯莱大酒店点评
地段好极了
离元江路就一路之隔，离观前街又近，房间也不错。下次去还会住！


2011-10-09
用户zj****对苏州凯莱大酒店点评
房间旧，态度差
房间很久没装修了，特别旧，完全不符合四星标准，总台服务员态度极差。


2011-10-03
用户do****对苏州凯莱大酒店点评
酒店老，外面修路，服务较差
上午出差来此，外面修路满是灰尘，进入酒店有股潮湿发霉的味道，预定了会议室，服务员比较木纳。总之这个酒店不像是四星的啊。


2011-09-30

酒店回复 ：
2011-10-09
非常感谢您入住苏州凯莱酒店，同时也非常感谢您为我们提出的宝贵意见和建议，由于苏州正在建设轻轨，干将路也正在局部封闭改造，因此酒店周边灰尘稍微多些。此外酒店目前已经开始筹划对设施设备进行更新改造，并对员工加强服务培训。在入住期间如果有任何不满，请及时和酒店联系，我们一定会竭尽所能让您满意的。期待您下次继续光临我们酒店。
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