酒店服务
3.78
房间价格
3.76
房间设施
3.48
酒店环境
3.90
用户ja****对苏州凯莱大酒店 点评
苏州凯莱酒店设施很好,服务的意识很强。这次虽然只住一晚,但如果以后再到苏州,还会选择住这家酒店。
2009-01-29
酒店回复 :
2011-07-03
我们宾馆是很有历史底蕴的老洋房式花园酒店,欢迎您和您的家人常来瑞金宾馆!
用户毛一****对苏州凯莱大酒店 点评
住大床标准间一天,价格是418元。房间蛮大的,设施很一般,与现在很多的经济型酒店差不多,不如经济型酒店的是上网需要另收费,且价格不低。房间内没有梳妆镜,床头没有各电器的控制,衣柜内没有灯,床头灯亮度不可调,而且好像是为床头柜服务的,无法将灯光照射在阅读所需的读物上,视力不佳者不能在床上阅读。毛巾、牙具、拖鞋、杯子都是按通常的双份供应的,但咖啡、茶、浴帽都是单份,不知道是服务员没注意清点物品还是酒店就这样规定的。洗澡的热水最高调到让你感到温和,但如果需要更热的水浸泡一下疲惫的脚就无法满足了。我住过的其他地方四星级酒店都有开夜床的服务,但这个四星级酒店没有。酒店的地理位置还是很好的,过了马路就是平江古街区,离闹市中心观前街也不远。酒店有停车位,适合自驾车。
2009-01-09
酒店回复 :
2011-07-03
您反映的问题我们已注意到了,我们会尽快改造的,谢谢您!
用户67****对苏州凯莱大酒店 点评
酒店很旧,很普通的房间,没什么特色,一般,基本所有的凯莱都很旧了,需要重新装修了。
2008-12-25
酒店回复 :
2011-07-03
您的客人,特别是外宾对瑞金宾馆总是很满意,谢谢您和您的朋友对瑞金宾馆的支持!
用户hj****对苏州凯莱大酒店 点评
环境很好。关键是地理位置方便,一如既往的不错
2008-12-22
酒店回复 :
2011-07-03
谢谢您!欢迎您再次入住瑞金宾馆!
用户20****对苏州凯莱大酒店 点评
环境还可以,只是没有预想中的舒服。订房时订的是大床房,可是却给了三间标房,床很小。交通比较便利。第二天换房也可以。
2008-12-14
酒店回复 :
2011-07-03
Thank you for your comments, we will redouble our efforts to do a better service! Expect you to stay again Ruijin Hotel!
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