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苏州凯莱大酒店
苏州凯莱大酒店是凯莱国际集团管理集团下属的一家四星级商务型酒店。目前拥有多种豪华客房及行政式套房共296间。其优越的地理位置，便利快捷的客房商务设施，个性化的服务，独具特色的凯莱行政楼，都将使您的旅程回味无穷。 　　粤式船餐厅和西式咖啡亭为您带来众多东西方美味，风格独特的大堂酒廊亦可供您休闲小憩。大型多功能宴会厅是您举行大中型会议及宴会的理想选择，并提供全套最新的会议设施和设备。同时提供商务中心、健身房、全日送餐、洗衣、机场接车等设施及配套服务。 苏州凯莱大酒店位于苏州市中心，临近新加坡工业园区仅10分钟车程，距离苏州高新技术开发区仅20分钟车程。 酒店拥有豪华客房及行政套房共300间，设有直拨国际长途电话，中央冷暖空调，迷你酒柜，客房保险箱，闭路电视及卫星电视系统，并配备先进的通讯设备。餐厅提供本地特色佳肴及粤式海鲜，并设有咖啡厅及大堂酒廊。酒店还配有设备完善的商务中心和休闲设施。 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 会议厅 商务中心 票务服务 DDD电话 棋牌室 商场 理发美容室 健身室 按摩室 桑拿浴室 蒸汽浴室
苏州凯莱大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 153条点评， 106条好评， 47条中评
酒店服务 3.78 房间价格 3.76 房间设施 3.48 酒店环境 3.90
用户ji****对苏州凯莱大酒店点评
环境优雅 空气太干燥

房间以及宾馆环境很优雅，美中不足是空气太干燥，让人很难受。


2010-02-22

酒店回复 ：
2011-11-17
非常感谢您对我们酒店的认可，我们会继续努力，让更多的客人满意，欢迎您再次光临！
用户jj****对苏州凯莱大酒店点评
一般般

什么都一般般。设备很旧。卫生间的下水很不好，总是漏不下去。


2010-02-20

酒店回复 ：
2011-11-17
非常感谢您对我们酒店的认可，欢迎您再次光临！
用户Te****对苏州凯莱大酒店点评
还算满意

乾净,奘修及设备较旧，在周边有工程正在施工比较吵一点.


2010-02-07

酒店回复 ：
2011-11-17
谢谢您的点评，我们会继续努力，不断提升我们的服务和产品，欢迎您再次光临！
用户10****对苏州凯莱大酒店点评
交通方便,设施尚可

还可以啦,位置还不错,房间也比较整洁.酒店是老了一点.


2010-02-04

酒店回复 ：
2011-11-17
谢谢您的点评，我们热诚地欢迎您再次光临！
用户幽竹****对苏州凯莱大酒店点评
设施陈旧！服务一般！

预定该酒店因为考虑在干将路离市区比较近。但入住该酒店255房间我就后悔了！这个价格不应该是这种酒店！号称四星最多两星！还不带早餐！入住就发现脸盆下水道堵塞！作为星级酒店不应该发生这种现状！游玩回来准备洗漱！发现堵塞后通知来修！从八点多修到九点多严重耽误休息！期间修理工到挺客气打招呼！服务员和我说这个经常发生很正常，其他没有任何人打招呼或有后续工作（比如换房等）在我告知总台的前提下才安排！期间没有经理级的人员来安抚打招呼！脸盆修好后洗澡！我晕呀！又是堵塞的！那就将就着住吧！第二天一早就逃离！发誓永远不再住该酒店了！


2010-01-20

酒店回复 ：
2011-11-17
谢谢您选择入住我们酒店和对我们的认可，欢迎您和您的客人再次光临！
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