酒店服务
4.21
房间价格
4.36
房间设施
4.26
酒店环境
4.80
用户13****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
值得推荐的酒店,很不错~ 此行张家界中最好的酒店,总体非常满意。房间很宽敞,很干净。酒店旁边就是观看魅力湘西的剧院,离景区也很近。早餐很丰盛,设施也比较新。就是没有摆放拉杆箱的架子,只能抬到桌上很不方便,建议改进。
2011-10-21
用户ai****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
去张家界武陵源一定要住这家 去前仔细研究了张家界的旅游攻略,绝对不要听那些建议住在山上的攻略,住在山上设施差,饮食差,价格高,性价比非常低。去武陵源玩,总体来说很耗费体力,选择一家好的酒店,可以缓解你的疲劳,让你吃好睡好第二天可以有更好的精力去玩,况且进山很方便都有免费环保车接送(含在景点大门票里),根本不存在进山出山麻烦的事情。我两天玩遍天子山,袁家界,黄石寨,金鞭溪,都没有走过回头路,花费时间除去午饭时间基本5小时就够了。酒店很舒适,也是当地目前为止唯一五星级酒店,两天的套餐包早餐,三天的套餐还包接送机,唯一的缺点就是在服务上,一进门大堂经理很热情还送到房门口,但是一直在推销旅游套餐,门口的门卫不帮你叫出租车,任凭黑车司机围着我们死缠烂打,晚上大堂吧鸡尾酒一律没有,因为没有会的人做,只有早餐餐厅的服务生还算有五星服务的水准,光有硬件没有软件,是一个缺憾。顺便说一下,电视没有HBO,希望以后加上。
2011-10-18
酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的客人:感谢你选择了我们酒店,也感谢您对我们的服务进行反馈。对于您肯定的部分,我们会继续发扬;对于您指出的服务上的若干问题,我们会进行调查并且马上落实跟进。您指出的关于HBO电视台的问题,我们会向广电局进行申请,希望您下次光临的时候能够看到这个频道。欢迎再次光临!
用户17****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
非常适宜度假入住的酒店。 作为旅游,而且是爬山涉水之类的,入住这家酒店会感觉回家一样。大堂服务态度相当好,软件和硬件都不错。尤其是带着孩子的家庭(不能吃辣的),建议在这家酒店用餐,味道、卫生和口味、价格绝对是合算的!当然,十全十美是不可能的!如果去张家界旅游,我绝对会推荐这家酒店。
2011-10-17
酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的客人:感谢您选择并推荐我们。作为景区地带唯一的国际品牌酒店,我们的位置非常适宜旅行下榻;对于您提到的餐饮,我们很感谢您的肯定,酒店的中西两个餐厅不仅环境优雅,而且菜品都是很有风味的呢。近期酒店还推出了很多餐饮促销活动,针对华旅的网路预订客人还有优惠。我们衷心希望能有机会再次为您提供服务。祝身体健康,工作顺利。
用户ni****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
不错不错 酒店的服务和设施真是不错 就是大堂里那个旅行社的费用太高了
2011-10-14
酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的客人:感谢您选择了我们,对于您提到的旅行社费用问题,我们会调查清楚予以跟进落实。欢迎您再次光临,祝身体健康,工作顺利。
用户M1****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
还好 床大,,,房间大,,,,不够五星级的酒店,,,,,,,
2011-10-12
酒店回复 :
2011-10-19
尊进的客人:感谢您选择了我们酒店,对于您提到的问题,我们会努力提高服务与硬件水平,达到您心目中的五星标准。欢迎再次光临,祝身体健康,工作顺利。
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