用户re****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店）点评

比较满意，还可以，就是服务速度比较慢，希望能改进。

用户pa****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店）点评

完全没有服务意识，由于退房那天酒店会停电，我们主动提出是不是提前一个晚上结账，以免第二天电脑开不出来，不能结账。结果酒店不同意，反而说，要我们在第二天6点停电以前就起床让他们查房，还要提早半小时那么多，完全不替客人着想，而且居然还堂而皇之说，第二天结账的时候由于停电，不能打印发票。后来反复交涉后，才同意提前结账打印发票，但是又硬收了200元押金。那个领班一会说收100元押金，后来又说要200元，没有一点章法，连一般旅社的服务都不如。这还不提，服务人员在走廊里哇哩哇啦讲话，隔音效果差，每天都睡不好。

用户Su****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店）点评

这个酒店业务还挺多，洗浴、餐厅什么的可惜他们酒店和洗浴都是一个地方结账，而且就一个人，效率可想而知，还好入住的人不多，不然简直太恐慌了。地板说不清楚是什么结构，但是感觉空空的。

用户ex****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店）点评

我住的那侵挥兴樱梯不正常？套房光昏暗。

用户天涯****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店）点评

10/16入住，17日退房时，被告知没有发票，答应过两天邮寄。为了防备万一（他们不认账），要他们在明细单上写明没有给发票，结果写了，但就是不肯签字，不得已我问了他们的前台才，我来填写了他们的姓。结果迟迟不不见邮寄来。11月20日打电话确认，说是已经寄出（明显撒谎，因为一个前台的服务可能在不到3分钟的时间内就查出1个月以前的发票寄出情况），还答应再寄一次，并又要了我的地址，再次告知马上寄。为了取证，并将与他们的通话录了音，同时给协程的服务也打了电话，录了音。今天有过了一个月，还是没有收到。不知道到哪里投诉。世博期间上海服务业大骗特骗，爆发了一笔横财，可以理解。可近来（3、4个月以来）协程的服务也敷衍了事，真是让人失望。