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上海泛洋度假村(原上海泛洋酒店)
上海泛洋酒店是一家风格独特,集酒店、浴场、餐饮、娱乐为一体的准四星级涉外豪华度假村。以其超越传统酒店的功能设施及高品位的服务真诚的欢迎每一位宾客的光临。 无论是商务需求或者是娱乐享受、旅游度假,上海泛洋城市度假村都将是您最佳选择。我们开创了酒店及浴场、娱乐业的新理念,顺应了市场,成为全国第一家以休闲、沐浴、娱乐为目的,高星级酒店标准的城市度假村。 我们将以其庞大的设施、功能优势来满足您的各种需求。我们更将以最优质便捷的服务为您营造一个温馨的家外之家。人有我优,人无我亦有,我们当之无愧。
上海泛洋度假村(原上海泛洋酒店)

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.55 房间价格 3.62 房间设施 3.42 酒店环境 3.68

用户徐伶****对上海泛洋度假村(原上海泛洋酒店)点评


房间卫生不错,周边环境不错,酒店服务不错,设施设备不错!


2010-01-09

酒店回复 :
2011-09-22
尊敬的贵宾:您好!非常感谢您下榻本酒店以及提供的宝贵意见,我们会虚心接受;给您带来种种不便,我们深表遗憾;十一黄金周将至,客房比较紧张,以致您入住时未能及时提供干净的房间,我们再次表示歉意;我们的设施设备已经陆陆续续在更新,我们会以高标准的服务质量接待每一位宾客;相信您下一次光临时,一定不会让您失望;我们竭诚期待再次为您服务。祝您生活愉快。

用户el****对上海泛洋度假村(原上海泛洋酒店)点评
特价房很有吸引力

这次出差去使馆办事,酒店距离使馆走路20分钟左右,晚上11点下飞机,打车到酒店60元。房间很大,有地毯,很干净,安静,中央空调也不错,就是有点噪音。床很舒服,卫生间超大,竟然有两个洗漱池,热水是24小时的,服务员态度很好,宽带免费,但唯一不足的是宽带需要安装一个酒店管理程序,当天晚上入住后两根宽带线一根不能用,给总台打电话,10分钟后来一个工程部人员维修,态度很好,解释宽带安装的问题是因为以前没有免费宽带,现在虽然免费了,但是用起来过程比较麻烦,不过网速还行。酒店为三星,周边设施也比较完备,便利店、小吃店都不远。
需要特别说明的是,酒店门口有一个“印象”理发店,老板人很好,我几次出门问路都到这个店里,老板都热情的用丁丁网查询并详细告诉我怎么走,赞一个!
总之,赶上特价房是非常超值的,下次再去首先考虑这酒店。


2009-12-26

用户20****对上海泛洋度假村(原上海泛洋酒店)点评
不错

遇到领班在“教导”新员工,呵呵,新员工可能不熟练,但是感觉领班还是很不错的,不过没人带下路,自己去找房间啊,房间还是不错的,卫生也可以,暖气,热水都很好。不过隔音是不太好,晚上3点多还有人敲错门了,这栋楼都没有一个服务员,地方还满好找的。


2009-12-08

酒店回复 :
2011-05-25
魏先生您好!感谢您选择长城酒店,并留下宝贵意见。对于给您造成的影响我们深表歉意!我店已将此事做了详细调查,并对相关人员做出严肃处理,今后我们一定会加强内部管理与培训,期待您的再次光临!

用户13****对上海泛洋度假村(原上海泛洋酒店)点评
酒店硬件还行 软件较差

该酒店位置很好,在同乐坊,有很多娱乐的地方。去南京西路很方便。设施对得起三星的称号。我住的是双人大床房,屋子比较大。没有觉得洗浴热水小(以前有人反映过这个问题)。
但是酒店的前台服务较差,态度很冷淡。有一个男生前台和客人的沟通能力太差,无法理解客人的意图,还觉得自己很正确。可见酒店缺乏对服务人员的培训。
酒店的早餐和可以。很丰富。


2009-11-27

用户mo****对上海泛洋度假村(原上海泛洋酒店)点评
还不错

酒店正对着MUSE 定的特价房 不错 房间比想象中大 设备齐全 还有个小冰箱 就是房间里有点怪味道


2009-10-01

酒店回复 :
2011-04-04
感谢您的点评。对您提出的建议,我们一定会及时上报,在硬件和软件上我们都会努力改进,希望在您下次光临时会有一个全新的感觉。

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