2011-11-06

亲爱的munich2003，非常感谢您的入住以及提供给我们的宝贵意见。酒店所处的石路商圈，现在正逐步的进行改造升级，周围的道路也随着地铁的建设而同步进行。请您下次外出前可与酒店礼宾部联系，我们会为您提前预约出租车方便您的出行。真诚的期待您的下次光临。

2011-11-06

亲爱的Robbie,想必您一定是我们洲际集团的资深会员，欢迎您继续关注茉莉花假日，我们将不断为我们的客人和会员们提供更多的优惠和体验。

2011-11-02

亲爱的09077580，感谢您点评，同时我们对于给您带来的不便表示歉意。酒店安装有智能中央空调系统，室内温度常年保持在24℃左右。最近每日温差较大以及因房间朝向等原因，房内即时温度可能有所差别。我们会在每一位客人到店前认真检查房间空调运行是否正常，确保每位客人在店期间都能享受到健康舒适的环境。如有任何需要，欢迎您电邮至：lytton.lv@ihg.com 我们真诚的期待您的再次光临！

2011-11-02

亲爱的sunyisunyi，酒店位于市中心石路商业街和阊胥路交叉口，且有多条公交站点停靠。感谢您与我们分享您的入住经验，我们会加强对员工周边信息的培训，确保每位同事也会为各位初次下榻的客人提供专业详细的路线解答。我们真诚期待您有空常来苏州做客，为您提供优质的服务。

2011-11-02

亲爱的快乐的鹰，谢谢您对我们服务的好评！为客人提供优质、便捷的服务是我们一直追求的目标。我们也欢迎更多的客人能成为我们洲际集团的会员，为我们的会员提供更多的优惠和体验。希望在不久的将来能再次迎接您的入住！