酒店服务
4.27
房间价格
4.16
房间设施
4.29
酒店环境
4.45
用户ja****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 点评
感觉还不错,前台服务还有改进的地方,希望做的更好。
2009-04-22
酒店回复 :
2011-06-21
尊敬的宾客: 您好! 感谢您再次入住厦门长青路店,我们将不断完善酒店各项服务,为宾客提供更为舒适、干净的住宿环境,酒店全体员工恭候您的再次入住,谢谢!
用户Ka****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 点评
地理环境不错 沙特阿拉伯客户指定的酒店 各方面都不错 口碑佳
2009-04-16
酒店回复 :
2011-06-02
尊敬的宾客: 您好! 感谢您入住厦门长青路店,并给予我们意见,我们在酒店周边主要干道(嘉禾路、莲岳路、长青路、常明路等)均有灯箱广告牌,我们将不断完善路标指引牌的可视度,为宾客提供最佳的路标提示; 酒店全体员工恭候您的再次光临,谢谢!
用户11****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 点评
地理位置非常好,到福田市场很方便,房间环境不错,但不隔音.前台态度恶劣,全无该星级应有的服务.早餐品种挺多,但味道有待改进,而且餐厅太小,根本不够用,早上人多时连个位置都难找.
2009-03-12
酒店回复 :
2011-05-10
尊敬的宾客: 您好! 感谢您给予我们的评价及意见,由于不知您具体使用哪种卡类,因部分借记卡、储蓄卡可做预授权但不能取消,针对您提出的问题,我们将进一步的提升服务细致度,为宾客提供更为优质的服务。厦门长青路店全体员工恭候您的光临,谢谢!
用户cq****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 点评
多次入住,感觉服务越来越好,从门童,行李员到客房、餐厅服务员态度很好。但还需改进的是早餐桌上的餐垫应该做到一人一换,有的服务员在前一客人用餐走后是将所有餐具+餐垫都收拾走了,重新换上新的,但还有个别服务员见前一客人餐点还“干净”就仍保留同一餐垫不更换,但要知道客人用餐不要说会有食物渣沫掉在餐垫上弄脏餐垫,就是盛菜的盘子放在餐垫过也已让餐垫弄脏,而刀叉等餐具都是放在餐垫上的,新换餐具放在不更换的弄脏餐垫上,这餐具还能干净吗?我已在去年底入住酒店时向大堂值班经理提出过希望改进意见(当时是在用餐中见到有服务员在收拾餐具时,将餐垫当抹布抹掉客人用餐掉在餐桌上的面包渣,然后还将那餐垫重新铺回桌上给下一位客人是使用),对此真希望能予改进。
2009-03-04
酒店回复 :
2011-04-29
尊敬的宾客: 您好! 感谢您入住我们酒店并给予我们的认可及评价,对于黄色卡片给您的住宿带来不便,酒店已加派人手巡逻,公安部门持续严厉打击中,相关的制止及报警处理工作仍然持续进行中,再次对入住期间给您造成的不便表示歉意,酒店全体员工恭候您下次的光临!
用户体育****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 点评
非常感谢您对该酒店做的点评,为了保证您的点评意见对别的客人起到参考性作用,请您在点评时尽量做到以下几点
2009-02-26
酒店回复 :
2011-04-29
尊敬的宾客: 您好! 感谢您选择入住我们酒店并给予我们的评价,酒店全体员工恭候您的再次光临,谢谢!
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