酒店服务
3.84
房间价格
3.92
房间设施
4.08
酒店环境
4.27
用户15****对浙江天恒国际大酒店 点评
5星级的酒店,3星级的感觉 5星级的酒店 电视 没有 IPTV,电梯上没有酒店设施 标示
2011-09-07
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的1502191****客人您好!感谢您入住天恒国际大酒店,看得出来您是一个追求完美的人,这也是我们服务行业所追求的宗旨,完美的服务每一位客人,感谢您的点评!
用户雪白****对浙江天恒国际大酒店 点评
还不错 环境设施都不错,值得选择的酒店,没来得及吃早餐,不知情况如何。
2011-08-22
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的real_adong客人您好!感谢您选择入住天恒国际大酒店,我们酒店地处北苑商贸区,环境清悠,周边有乐购、福泰隆等大型超市及商场,酒店早餐为中西自助式,品种多样,精致可口,下次入住时一定要品尝一下哦!
用户sh****对浙江天恒国际大酒店 点评
服务不错 位置不错 环境不错 服务不错 位置不错 环境不错, 有点吵。 其他还可以。
2011-08-14
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的sherry268客人您好!感谢您选择入住天恒国际大酒店!并对我们酒店的评价,对于您所提出的有点吵,建议您下次入住时跟可以跟前台接待人员交待一下安排安静点的房间,期待您再次光临会有不一样的感觉!
用户13****对浙江天恒国际大酒店 点评
硬件设施还好,软件跟不上 房间内部设施还行。但为什么一家四星级酒店连门童也没有的? 要自己叫出租车的?
2011-08-08
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的1391786****客人您好!感谢您选择入住天恒国际大酒店并对酒店设施的肯定,对于没有礼宾为您叫出租车我们对此深表歉意,如果您需要叫出租车可在退房时跟前台接待人员或者大堂副理交待一下,他们会为您做好安排,因为礼宾缺员造成服务不周到,酒店会尽快补员到位,期待您的再次光临!
用户ao****对浙江天恒国际大酒店 点评
感觉不好 地毯很脏,房间有蚊子, 明显不符合4星酒店的标准
2011-08-08
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的aldiasianoffice客人您好!感谢您入住天恒酒店并在百忙之中抽时间为天恒酒店做出宝贵的评价,您的问题我们已向相应的部门反应,客房部会做好消杀工作,希望您下次入住时能看到我们的进步,在此祝您生活愉快,工作顺心!
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