用户老鹰****对浙江天恒国际大酒店点评

硬件不错，大堂很好，结算太慢，早餐券只给了1张，去要了才给另1张。

用户ro****对浙江天恒国际大酒店点评

非常不错的酒店！

性价比不错，酒店大堂非常有气势，自助早餐也非常丰富。

有一点问题是：要住6楼以上的，5楼的窗台很高，看上去不太舒服。

用户天涯****对浙江天恒国际大酒店点评

五星酒店的遗憾

因为公干到义乌出差，提前订单义乌天恒国际大酒店，但到酒店后前台给的房间全是背街的，离小区的高楼不到20米真郁闷，明明酒店有临街的房间却不给。十月一号酒店的住店客人又不多.嗨。第二天酒店用晚餐环境实在嘈杂，想要包房也推说没有。酒店硬件不错，但软件服务确实要提高。

用户ph****对浙江天恒国际大酒店点评

一次遗憾的酒店住宿经历

这是一次让我遗憾的住宿经历!也是让我这个住过N多个酒店的人大跌眼镜的酒店.
去义乌办事,行程匆忙,没带刮胡刀,使用酒店提供的刮胡刀(是不是伪劣产品不得而知)刮破了脸,使用酒店毛巾擦拭下,
退房时,清扫房间的服务员向总台报告发现毛巾有(听说是指甲盖大小的血渍),总台要求我额外支付(帐单上列明是:客房
赔偿毛巾染色费)费用.我感觉非常诧异,支付该费用以后,我要求总台在帐单上列明此款的详细情况,总台不肯写,叫来大堂经理以及销售部经理也都不愿意写,最后销售部经理签了个潦草到认不出什么字的名字,并说她不会写正楷....
难道这家号称按五星标准建造的酒店毛巾难道不是每次按照严格标准洗涤及消毒后提供给客户使用,而是按照使用程度分别
清洗的吗?如果在一个饭店吃饭,饭店的破碗割破客人,客人还要赔偿饭店的碗钱?
难道一个连正楷中文都不会写的人可以做销售部经理?大堂经理穿衬衫打了领带,但没穿西装,叫了很久才过来,难道大堂经
理的值班点在后堂?经询问得知,他们都是本地人且在本地读的书,酒店拥有者也是义乌本地人.
另:
1,该酒店号称按五星标准建造,因只是来办事住宿,没在意其他设施,但其走廊地毯走上去感觉高低不平,好象水泥没有抹平
就直接铺地毯了.
2,该酒店离市中心,尚有一段距离,
3,入住该酒店后,并没有介绍中有的欢迎水果(其他客人有没有我不知道).

用户yu****对浙江天恒国际大酒店点评

地理位置不够好，江南烟雨餐厅菜品佳

该酒店离市中心打的要15元，去国际贸易商城打的要30元。（因为义乌的出租车不是严格打表付费的，特别是在国际贸易商城附近，下午16：30～18：00）
不过二楼的餐厅性价比比上海高多了。