酒店服务
3.84
房间价格
3.92
房间设施
4.08
酒店环境
4.27
用户11****对浙江天恒国际大酒店 点评
不错 性价比高。出差的不错选择。交通便利。服务不错
2010-03-18
酒店回复 :
2010-10-25
尊敬的客人您好,如家是经济型快捷酒店,目的是为宾客营造温馨舒适的住宿氛围,让客人感受到如“家”般的温暖。因受物业条件限制,房间房型已经模式化,您下次可以选择我们的标准双人房。恳切欢迎您一如既往支持我们,我们将用优质的服务补偿此方面的不足。
用户wi****对浙江天恒国际大酒店 点评
硬件好过软件(服务) 本来定的是大床房,后来check in时告知没有了,只有双床房。只好作罢。还好就是双床房的硬件也不错,床也不小。 最让人郁闷的是退房时用了半个小时没退好,当时赶8:00的飞机,6:40就开始退房,谁知前台服务员水准太差,慢慢腾腾,打个发票居然用了十几分钟,我们一行3个人,最后只打了一份出来,快赶不及飞机了,于是留了名片给他们,要他们把发票快递给我们。
2010-03-14
酒店回复 :
2010-10-25
很感谢您对我们的关注及支持。您在店里发放的不愉快,我代表酒店全体人员向您致歉,您所说的问题是由于我们对员工欠缺管理和督导所致,我们近期一定加强培训,提高员工的业务技能。相信在您下次入住时一定会给您一个满意的入住感受!
用户yu****对浙江天恒国际大酒店 点评
还是满意 这间是老外的,满意,已经把酒店卡片收藏了预定下次
2010-03-13
酒店回复 :
2010-10-10
无标题 该酒店位于科技三路,交通便利,易于到达,房间舒适,适合出差居住 如家是经济快捷型连锁酒店,为客人营造温馨舒适的住宿环境。您反映的问题我们一定会向上级反映,得到一个合理的解决办法。很感谢您对我们的关注及支持,您的支持和认可就是对我们最大的鼓励,我们会再接再励,用如家人最好的服务来迎接四海宾朋!
用户_w****对浙江天恒国际大酒店 点评
性r比高的酒店 酒店h境不e, 唯一不好是房g隔音太差, 常到e的房gf.
2010-03-12
酒店回复 :
2010-09-02
非常感谢您入住高新区如家科技三路店,由于高新区周边配套设施正在完善中,希望下次来能让您有一个不一样的感受!如家科技三路店欢迎您~~
用户13****对浙江天恒国际大酒店 点评
很不错 酒店很不错,房间和环境都很好。就是酒店的饭很难吃,介意出去吃 ,不要再酒店吃。
2010-03-05
酒店回复 :
2010-08-05
感谢您对我们酒店及服务的肯定,我们会再接再厉,用我们最高的热情迎接您的再次光临!
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