酒店服务
3.84
房间价格
3.92
房间设施
4.08
酒店环境
4.27
用户ke****对浙江天恒国际大酒店 点评
舒适 满意 这次是来义乌出差,酒店服务不错,配置也不错。下次再来
2010-07-12
酒店回复 :
2011-10-16
尊敬的宾客: 您好!感谢您对如家酒店的支持!我们会一如既往做得更好!欢迎您下次的入住!
用户溪中****对浙江天恒国际大酒店 点评
每次查房都会花很长时间,前台小姐业务不熟,拿了一些行李任何人都熟视无睹(包括门童),进出也无一人会礼节性打声招呼。房内设施还可以(相比软件),只是软硬件差距彼大,需要改进!
2010-07-03
酒店回复 :
2011-09-07
尊敬的宾客: 您好!谢谢您入住我店对我店的支持。由于近日酒店组织了一次地毯的清洗,又遇到西安连续降雨,导致地毯没有彻底的干透,让您感到房间很潮湿,非常抱歉!在您下次入住时一定会有一个良好的改善。欢迎您的下次入住!
用户13****对浙江天恒国际大酒店 点评
环境干净、卫生,服务也很周到,很好! 以后去义务出差,还是住义乌天恒国际大酒店,并推荐给我的朋友和亲戚。
2010-06-28
酒店回复 :
2011-08-13
尊敬的宾客您好!对您提出的问题我们会与电信公司联系,我们是协助电信公司代收电话服务费的,因此非常抱歉!
用户15****对浙江天恒国际大酒店 点评
基本都很OK,就有2点提出,希望改进: 1,因为前几天室外温度不高,所以吃早点的时候,餐厅就没有开空调,导致餐厅温度比外面高好多,一般吃完早点都要重新洗个澡才行。 2,有一个晚上,有个服务员打电话到房间,问是不是要按摩小姐。我很郁闷。怎么5星级酒店也有这种骚扰电话!!
2010-06-17
酒店回复 :
2011-07-09
尊敬的宾客: 您好!给您带来的诸多不便深表歉意。酒店为了您及每位宾客的消防安全,故将餐厅正餐关闭。在酒店的隔壁就有可以用餐的地方,不远处还有李铁灌汤包,下次您再入住时可以去这些地方用餐。
用户ky****对浙江天恒国际大酒店 点评
房间太热 晚上12点以前还能出来凉风,后面就感觉不到了。 第二天早上相当热。
2010-05-04
酒店回复 :
2011-06-25
尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您入住我们酒店,对我们酒店的支持。我们将继续努力,为宾客提供满意的服务。
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