酒店服务
4.55
房间价格
4.44
房间设施
4.34
酒店环境
4.52
用户天涯****对昆山瑞士大酒店 点评
异乎寻常的干净,甚至地上连一根头发都找不到!卫生间更是洁净得难以相信,我都看不到一点点水渍,通常这是很多酒店多少都免不了会有一些的,说明所有的地方都精心的擦拭过!虽然住店期间因房卡销磁而稍遇不便,但店方在电话中首先仔细地与我核对身份资料及个人信息,在确认无误的情形下,仅仅只用了一分钟左右的时间就为我更换了新的房卡,严谨而又高效的表现让人佩服!真是具有瑞士风范只是在退房结算的不长的等待中,我注意到大厅墙上那精美的时钟似乎慢慢了足有两分钟,这 好象不太瑞士吧!
2010-12-20
用户19****对昆山瑞士大酒店 点评
整体来说很不错,行政楼很好。但需要改进的地方很多,我住2004房间,服务员打扫房间后行李架上还有湿的烟头,我只能说打扫的时候太粗心了,希望以后仔细点,还有就是浴室淋浴的地方往外渗水很严重。电视机太小了。打出租车速度太慢。好的地方也很多,尤其是床睡的很舒服。服务也很好,我向工作人员反映问题后,第二天你们没见过的经理都能叫出我的名字,我感到很意外,至少代表你们用心去做了。
2010-08-18
酒店回复 :
2011-09-21
感谢您对我们酒店的支持和关注,首先对您入住期间给您带来的不便我们深表歉意。对于您提出的问题,我们已经进行了整改,同洗衣厂进行了沟通,对员工进行了培训,长春如家人民广场咸阳路店全体员工欢迎您的再次光临!
用户he****对昆山瑞士大酒店 点评
很好 行政楼层还是不错的,总体来说很方便也比较实惠
2010-08-13
酒店回复 :
2011-09-13
感谢您对长春人民广场咸阳路店的支持和关注!长春人民广场咸阳路店全体员工欢迎您的再次光临!
用户我们****对昆山瑞士大酒店 点评
地段好,很方便 地段好,很方便,离供应商很近,每次来昆山都住在这里,不错.
2010-08-13
酒店回复 :
2011-09-14
感谢您对长春人民广场咸阳路店的支持和关注!对于您提出的意见,我们已经进行整改,酒店的洗衣厂每天在规定的时间收取客衣,由于我们对员工没有培训到位,给您带来的不便,我们深表歉意!长春人民广场咸阳路店全体员工欢迎您的再次光临!
用户he****对昆山瑞士大酒店 点评
还可以 这个房型价格也不便宜,但网络却要另外收费,有些许不满意
2010-08-12
酒店回复 :
2011-09-01
感谢您对长春人民广场咸阳路店的支持和关注,长春人民广场咸阳路店全体员工欢迎您的再次光临!
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