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杭州新新饭店
坐落于西湖之畔的新新饭店,是杭城最古老的饭店,她北傍保俶山,南依西子湖,风光秀丽,交通便利。 饭店由古朴典雅和具有欧洲风格的四个楼群组成,现拥有各类客房160间(套),室内设有中央空调、闭路电视、背景音响、国际直拨电话、迷你酒吧等设施。各类宴会厅、风味厅、提供南北佳肴和江南小吃;位于饭店七楼的天画苑豪华观景餐厅让您于品酌间饱览西湖美景。各种规格的会议室是商务洽谈和会议的理想场所。
杭州新新饭店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 3.96 房间价格 4.65 房间设施 3.58 酒店环境 4.06

用户li****对杭州新新饭店点评
相当失望

五一期间一家三口选择入住新新饭店,一是出于位置考虑,二是被传说中的历史文化气息吸引,虽然房价比较离谱(标间944)。但在入住的三天中,除办理入住手续的小伙子给过我们友好的笑脸外,再没在该饭店遇到一个主动给我们打招呼的服务人员。早餐的品种三天如一日,品种单调,口味欠佳。尤其令人不满的是客房服务,卫生打扫非常马虎,床上的被子没有一次是铺平整的,看上去只是随便拉了拉,用以装饰的靠垫等床品随便放在了桌上或柜中,用过的茶杯也不清理,出门时放在哪里晚上回来还放在哪里...不知是该饭店工作标准要求就是如此,还是工作人员个人工作质量差,总之感觉服务管理水平较低。作为同样风格的宾馆,服务方面比上海的浦江饭店(老礼查饭店)差了不止一个两个三个档次。实在是太失望了......


2009-05-05

用户be****对杭州新新饭店点评


周边环境绝对一流,面临西湖。服务也还可以,就是房间可以做的在好一些,现代一些。


2009-05-04

用户Fr****对杭州新新饭店点评
老店LA依f

@⒔倌甑睦巷店,LA依f,令人喜邸N住在三强亢姆块g,m然看不到湖景,看出去是路大涞木G~也挺好。店餐d早餐很好,早餐r,欣p窗外的湖景、白堤,是一大享受。人X得在北山路上位置^好,安o清幽多了,南山路上人砣送┝恕_@附近^少小餐^或商店,有家^高n的餐d。x印象西湖15分路程h,很方便。下次我是x褡≡谛滦嘛店。


2009-05-04

用户gr****对杭州新新饭店点评


酒店地理位置很好,在西湖边,交通方便。酒店服务一般,房间一般,房价性价比不高,太贵。与华侨饭店相比,华侨饭店房价性价比要高,下次还是会选择华侨饭店


2009-05-03

用户灵珠****对杭州新新饭店点评


环境非常好,虽然是山景房,但推门就能看到西湖.服务也很好,很满意.


2009-05-02

酒店回复 :
2011-08-01
感谢您对我酒店进行评价,我们将做得更好,期待您下次再次光临!

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